חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי מסירת קבלה על שמי
מחבר:	מוטי ברגר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/06/2021
שעה:	09:53:21
שלום, בשנה שעברה עשינו שיפוץ בבית והתקשרנו עם קבלן. לאחר דין ודברים, הוחלט שאנחנו נרכוש את החומרים בנפרד ונשלם לו על עבודה. הוא המליץ לנו על חברה מסוימת. הלכנו לשם והתרשמנו לטובה ובצענו הזמנה. טרם ביצוע ההזמנה הוא אמר לנו לרשום את ההזמנה על שמו על מנת שיתאפשר לו לאסוף את החומרים בעצמו, כדי להקל עלינו. כך עשינו. על ההזמנה כתוב: לכבוד: (שם הקבלן) - עבור משפחת X. התשלום לא נעשה במקום, אלא בטלפון באשראי על ידי בן משפחה שלא נכח בחנות. לאחר זמן מה כאשר חשבנו להגיש בקשה לסיוע של משרד השיכון לקבלת החזר כזה או אחר על השיפוץ (שנעשה להנגשת הדירה לאדם עם מוגבלות), שמנו לב שעל הקבלה כתוב שמו של הקבלן ולא של בן המשפחה ששילם. פנינו לחנות בבקשה לקבל קבלה על שמנו ונעננו בסירוב מוחלט. מה ניתן לעשות? תודה

29/6/2021 09:53	מוטי ברגר	אי מסירת קבלה על שמי
אי מסירת קבלה על שמי מחבר: מוטי ברגר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2021 שעה: 09:53:21 שלום, בשנה שעברה עשינו שיפוץ בבית והתקשרנו עם קבלן. לאחר דין ודברים, הוחלט שאנחנו נרכוש את החומרים בנפרד ונשלם לו על עבודה. הוא המליץ לנו על חברה מסוימת. הלכנו לשם והתרשמנו לטובה ובצענו הזמנה. טרם ביצוע ההזמנה הוא אמר לנו לרשום את ההזמנה על שמו על מנת שיתאפשר לו לאסוף את החומרים בעצמו, כדי להקל עלינו. כך עשינו. על ההזמנה כתוב: לכבוד: (שם הקבלן) - עבור משפחת X. התשלום לא נעשה במקום, אלא בטלפון באשראי על ידי בן משפחה שלא נכח בחנות. לאחר זמן מה כאשר חשבנו להגיש בקשה לסיוע של משרד השיכון לקבלת החזר כזה או אחר על השיפוץ (שנעשה להנגשת הדירה לאדם עם מוגבלות), שמנו לב שעל הקבלה כתוב שמו של הקבלן ולא של בן המשפחה ששילם. פנינו לחנות בבקשה לקבל קבלה על שמנו ונעננו בסירוב מוחלט. מה ניתן לעשות? תודה

30/6/2021 12:15	המועצה לצרכנות	re:אי מסירת קבלה על שמי
re:אי מסירת קבלה על שמי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/06/2021 שעה: 12:15:31 שלום רב מוטי, בפנייתך אתה מציין כי: ".... הוא המליץ לנו על חברה מסוימת. הלכנו לשם והתרשמנו לטובה ובצענו הזמנה. טרם ביצוע ההזמנה הוא אמר לנו לרשום את ההזמנה על שמו על מנת שיתאפשר לו לאסוף את החומרים בעצמו, כדי להקל עלינו. כך עשינו..." - אם כך, פנה אל הקבלן בכתב לבירור העניין.