חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול רישום לקורס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/06/2021
שעה:	18:49:12
שלום רב אולגה, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות חרטה(סעיף 14ג(ג) בחוק הגנת הצרכן), בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם כדלקמן: בעסקה מתמשכת- קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בין אם השירות הוחל בנתינתו ובין אם לאו. בעסקה שאינה מתמשכת- על הצרכן לבטל את העסקה שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני קבלת השירות.

23/6/2021 10:27	משה	re:ביטול רישום לקורס
re:ביטול רישום לקורס מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/06/2021 שעה: 10:27:06 לא ניתן לבטל בגלל הסמיכות לתחילת הקורס אלא אם הם עשו משהו לא חוקי (הטעו אותך למשל) וצריך לבחון את זה. אין לי קשר למועצה.

24/6/2021 18:49	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול רישום לקורס
re:re:ביטול רישום לקורס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2021 שעה: 18:49:12 שלום רב אולגה, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות חרטה(סעיף 14ג(ג) בחוק הגנת הצרכן), בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם כדלקמן: בעסקה מתמשכת- קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בין אם השירות הוחל בנתינתו ובין אם לאו. בעסקה שאינה מתמשכת- על הצרכן לבטל את העסקה שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני קבלת השירות.

27/6/2021 09:08	אולגה	re:re:ביטול רישום לקורס
re:re:ביטול רישום לקורס מחבר: אולגה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2021 שעה: 09:08:43 העסקה בוצע ב20.6 ב21.6 רציתי לבטל ,העסק מסרב לבטל למרות הכל,מה אני עושה ?האם אני יכולה לבטל תשלומים ?

27/6/2021 09:13	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול רישום לקורס
re:re:re:ביטול רישום לקורס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2021 שעה: 09:13:48 שלום רב אולגה, אם כך, מהי תקופת הקורס? באיזה קורס מדובר? האם הפניה לבית העסק נעשתה בכתב? האם נמסר לך הסכם התקשרות בניכם? בכל מקרה וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אנא הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים ואנו נברר בעניין.

27/6/2021 09:39	אולגה	re:re:re:ביטול רישום לקורס
re:re:re:ביטול רישום לקורס מחבר: אולגה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2021 שעה: 09:39:18 מדובר בקורס חשבי שכר,משך הקורס 6 חודשים. פניתי במייל עם בקשה לביטול רישום ,רשמתי מה הוגדל בחוק במקרה הזה. לא נמשר לי הסכם התקשרות. הגשתי תלונה באתר. אבל מה אני אמורה לעשות עכשיו?

27/6/2021 09:41	אולגה	re:re:re:re:ביטול רישום לקורס
re:re:re:re:ביטול רישום לקורס מחבר: אולגה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2021 שעה: 09:41:09 לא נמסר לי הסכם התקשרות