חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי הצגת מחיר על מוצר בתפזורת בחנות , ושינוי מחירים עצום לרעה בכל פעם שאני ניגשת לקנות את אותו מוצר
מחבר:	רחלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/06/2021
שעה:	01:38:13
שלום וברכה ישנה חנות תבלינים ופיצוחים שניגשתי אליה מספר פעמים לקנות את אותו המוצרים המוצר אינו טרי ואינו עונתי ולרוב שומר על מחיר קבוע , בהתחלה אמרו לי 6 ש"ח לקילו אז קניתי בשימחה בפעם השניה שניגשתי אמרו לי 8 ש"ח לקילו , פעם שלישית 34 ש"ח לקילו , על מוצר שני אמרו לי 6 ש"ח לקילו אחר כך 8 ש"ח לקילו וכעת אמרו לי 20 ש"ח לקילו , בכל פעם שאני ניגשת אין מחיר מוצג על המדף ואני תלויה במענה של המוכר שלרוב הוא שכיר וצריך לטלפן למוכר אחר או לבעלים ולשאול אותו ואני צריכה לחכות במתח לקבל תשובה ולקווה שהפעם הוא ימכור בזול ולא יעלה את המחיר באופן שרירותי ולא הגיוני ,ניגרמת לי עוגמת נפש מכך מאחר ואני הולכת במיוחד לאותה חנות עבור שני מוצרים אלה ונאזרת בסבלנות לתהליך בירור המחירים ומפתחת תיקוות וציפיות שמתאכזבות שוב ושוב .רציתי לדעת כיצד לפתור את הבעיה בבברכה רחלי

24/6/2021 01:38	רחלי	אי הצגת מחיר על מוצר בתפזורת בחנות , ושינוי מחירים עצום לרעה בכל פעם שאני ניגשת לקנות את אותו מוצר
אי הצגת מחיר על מוצר בתפזורת בחנות , ושינוי מחירים עצום לרעה בכל פעם שאני ניגשת לקנות את אותו מוצר מחבר: רחלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2021 שעה: 01:38:13 שלום וברכה ישנה חנות תבלינים ופיצוחים שניגשתי אליה מספר פעמים לקנות את אותו המוצרים המוצר אינו טרי ואינו עונתי ולרוב שומר על מחיר קבוע , בהתחלה אמרו לי 6 ש"ח לקילו אז קניתי בשימחה בפעם השניה שניגשתי אמרו לי 8 ש"ח לקילו , פעם שלישית 34 ש"ח לקילו , על מוצר שני אמרו לי 6 ש"ח לקילו אחר כך 8 ש"ח לקילו וכעת אמרו לי 20 ש"ח לקילו , בכל פעם שאני ניגשת אין מחיר מוצג על המדף ואני תלויה במענה של המוכר שלרוב הוא שכיר וצריך לטלפן למוכר אחר או לבעלים ולשאול אותו ואני צריכה לחכות במתח לקבל תשובה ולקווה שהפעם הוא ימכור בזול ולא יעלה את המחיר באופן שרירותי ולא הגיוני ,ניגרמת לי עוגמת נפש מכך מאחר ואני הולכת במיוחד לאותה חנות עבור שני מוצרים אלה ונאזרת בסבלנות לתהליך בירור המחירים ומפתחת תיקוות וציפיות שמתאכזבות שוב ושוב .רציתי לדעת כיצד לפתור את הבעיה בבברכה רחלי

27/6/2021 10:17	המועצה לצרכנות	re:אי הצגת מחיר על מוצר בתפזורת בחנות , ושינוי מחירים עצום לרעה בכל פעם שאני ניגשת לקנות את אותו מוצר
re:אי הצגת מחיר על מוצר בתפזורת בחנות , ושינוי מחירים עצום לרעה בכל פעם שאני ניגשת לקנות את אותו מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2021 שעה: 10:17:00 שלום רב רחלי, תקנה 1 בעקרונית תקנות הגנת הצרכן(כללים שונים לפרסום מחירי נכסים ושירותים), תשנ"א-1991 קובעת כי: "1. (א) סוגי המצרכים המנויים בטור א' לתוספת יכול שמחירם יוצג באופן המצויין לצדם בטור ב', ולא על גבי המצרך עצמו או על גבי אריזתו, ובלבד שהצגת המחיר כאמור נראית לעין, ברורה וקריאה בדרך המאפשרת לכל אדם לדעת את מחיר המצרך." מעיון בטור א' ובטור ב' בתוספת נמצא שיש התייחסות לפיצוחים, כדלקמן: "... (2) פיצוחים או פירות מיובשים בתפזורת הצבת שלט על המצרך או מעליו, או הצמדת תוית למדף שמתחת למצרך שאליו היא מתייחסת, שעליו מצויין המחיר ל-100 גרם;" לפיכך ובהנחה שיש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, אני, מציעה כי תפני אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן על מנת שתיתן את דעתה בעניין, בקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority