חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מה אפשר לעשות עם טכנאי נוכל
מחבר:גלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/06/2021
שעה:17:53:24

שלום ! הזמנתי הביתה טכנאי מזגנים לא מוכר. הוא תיקן מה שצריך ומה שלא צריך ,לא הסביר מראש מה הוא יעשה וכמה זה יעלה , בנוסף אמר שתיקן גם משהו בחשמל. לקח סכום ענק במחיר של מזגן חדש.נתן חשבונית מזוייפת ללא פרטים עליו. למחרת היו בעיות במזגן גם ישנות וגם חדשות. כשביקשתי ממנו להראות לי את הרישיון שלו – הוא סירב. אני רוצה שיענישו אותו כי יסתבר שזה אופן העבודה שלו. וכמובן רוצה להחזיר את הכסף שלי. כבר הגשתי תלונה למשטרה. מה אני יכולה לעשות ? חשבתי להגיש תביעה קטנה כדי להחזיר את הכסף. או לכתוב לזכויות צרכניות ? ולאן להודיע שיבדקו את העבודה שלו ואת הרשיון ? תודה מראש !
23/6/2021 17:53 גלי מה אפשר לעשות עם טכנאי נוכל
27/6/2021 09:19 המועצה לצרכנות    re:מה אפשר לעשות עם טכנאי נוכל