חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

משלוח פדקס
מחבר:	יעל יעל יעל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/06/2021
שעה:	18:56:26
שלום. הזמנתי חבילה מחול . ובחרתי באופציה של משלוח תוך 14 יום דרך פדקס ואף שילמתי תוספת תשלום על משלוח. קבעו איתי טווח שעות של בין 10:00-17:00 במקום העבודה ולא הגיעו. וגם לא עדכנו על איחור. התקשרו אליי בשעה 18:40 כדי להביא לי משלוח כשכבר לא הייתי בעבודה. האם הדבר חוקי? איזה סוג של פיצוי מגיע לי? והאם חוק טכנאים נכלל במקרה זה? תודה על המענה.

21/6/2021 18:56	יעל יעל יעל	משלוח פדקס
משלוח פדקס מחבר: יעל יעל יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/06/2021 שעה: 18:56:26 שלום. הזמנתי חבילה מחול . ובחרתי באופציה של משלוח תוך 14 יום דרך פדקס ואף שילמתי תוספת תשלום על משלוח. קבעו איתי טווח שעות של בין 10:00-17:00 במקום העבודה ולא הגיעו. וגם לא עדכנו על איחור. התקשרו אליי בשעה 18:40 כדי להביא לי משלוח כשכבר לא הייתי בעבודה. האם הדבר חוקי? איזה סוג של פיצוי מגיע לי? והאם חוק טכנאים נכלל במקרה זה? תודה על המענה.

23/6/2021 13:57	המועצה לצרכנות	re:משלוח פדקס
re:משלוח פדקס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/06/2021 שעה: 13:57:07 שלום רב יעל, למי שילמת בעבור שירות משלוח? במידה ששילמת בעבור שירות המשלוח לחברת השליחויות, האם בוצעה פניה בכתב? אם כן, מה תגובת החברה?

26/6/2021 23:06	יעל יעל יעל	re:re:משלוח פדקס
re:re:משלוח פדקס מחבר: יעל יעל יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/06/2021 שעה: 23:06:50 שילמתי על המשלוח לשולח ולא לחברת פדקס. פניתי טלפונית לחברה וביקשתי לשוחח עם מנהל . והובטח לי שיחזירו לי כסף על המשלוח אך מאז עבר שבוע ולא קיבלתי כספי ולא פנו אליי בשנית. השאלה מה החוק אומר על כך?

27/6/2021 08:55	המועצה לצרכנות	re:re:משלוח פדקס
re:re:משלוח פדקס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2021 שעה: 08:55:13 שלום רב יעל, האם מדובר בחברה שיש לה נציגות מוסמכת בישראל?