חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:התקנה לקויה של ארון בגדים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/06/2021
שעה:15:12:05

שלום רב ריקי,

עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון תוך זמן סביר ובמידה שהתיקון לא צלח, על בית העסק להצע החלפה או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר.
לפיכך, יש לאפשר לבית העסק לתקן את הטעון תיקון ולאחריו אם התיקון לא צלח, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך , לאחריו אם תתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
17/6/2021 18:28 ריקי התקנה לקויה של ארון בגדים
21/6/2021 15:12 המועצה לצרכנות    re:התקנה לקויה של ארון בגדים