חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרת מוצר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/06/2021
שעה:	16:22:44
שלום רב אשל, מה עלות המוצר? עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר הארוז באריזתו המקורית, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהאריזה המקורית לא נפתחה.

17/6/2021 00:58	אשל	החזרת מוצר
החזרת מוצר מחבר: אשל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/06/2021 שעה: 00:58:40 שלום,קניתי בחנות צעצועים משחק שעטוף בנילון מהיצרן,ובחנות נאמר לי שאם אפתח את הנילון אין זכות החלפה כי אינם יכול למכור את זה בלי העטיפה ,בחנות קיים שלט שבו זה כתוב,מה החוק?

20/6/2021 16:22	המועצה לצרכנות	re:החזרת מוצר
re:החזרת מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2021 שעה: 16:22:44 שלום רב אשל, מה עלות המוצר? עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר הארוז באריזתו המקורית, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהאריזה המקורית לא נפתחה.