חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזרת מוצר
מחבר:עדי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/06/2021
שעה:11:18:27

שלום רב, רכשתי מוצר חשמלי מחנות אינטרנטית ובקשתי להחזיר אותו מאחר ואינו מתאים לי לאחר 12 ימים מאז שקבלתי אותו במשלוח,אבדה לי החשבונית מס ואין לי קבלה אך אין עוררין כי קניתי אותו מהחנות (זיהו אותי לפי מספר הזמנה).
החבות אינה מוכן להחזיר בטענה כי ללא חשבונית אינם יכולים לזכות אותי או לבצע החזר מאחר וזה בעייתי מבחינת ההנהלת חשבונות שלהם.האם זה תקין ?
16/6/2021 11:18 עדי החזרת מוצר
16/6/2021 11:28 משה    re:החזרת מוצר
17/6/2021 18:31 המועצה לצרכנות       re:re:החזרת מוצר