חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

המשך.....
מחבר:	דנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/06/2021
שעה:	15:24:26
תודה על המענה. לפני שקראתי הגשתי תלונה בצרוף ראיות תומכות לאתר של המועצה לצרכנות רגיל. האם אתם תעבירו את פנייתי לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן? או אתם תטפלו בפנייתי? או שעליי לשלוח אליהם תלונה בעצמי? שלא יהיה כפילות בתלונה... תודה.

15/6/2021 14:08	המועצה לצרכנות	re:תיירות בארץ, לא קיבלתי מענה.
re:תיירות בארץ, לא קיבלתי מענה. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2021 שעה: 14:08:01 שלום רב דנה, על מנת לברר בעניין וככל שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אני, מציעה כי תגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. ככל שלא בוצעה העסקה, וככל שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן,על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority

15/6/2021 15:24	דנה	המשך.....
המשך..... מחבר: דנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2021 שעה: 15:24:26 תודה על המענה. לפני שקראתי הגשתי תלונה בצרוף ראיות תומכות לאתר של המועצה לצרכנות רגיל. האם אתם תעבירו את פנייתי לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן? או אתם תטפלו בפנייתי? או שעליי לשלוח אליהם תלונה בעצמי? שלא יהיה כפילות בתלונה... תודה.

15/6/2021 15:35	המועצה לצרכנות	המשך.....
המשך..... מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2021 שעה: 15:35:52 שלום רב דנה, מדובר בגופים שונים ולכן באפשרותך לפנות אליהם במקביל לפנייתך אלינו.