חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הוצאת עסקה לפועל ללא אישור הלקוח
מחבר:	שירה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/06/2021
שעה:	09:45:41
ישנו אתר להזמנת מוצרי מזון. נכנסתי לאתר לבצע הזמנה, משראיתי שאין לי צורך בהזמנה יצאתי מהאתר. כמובן שלא אישרתי את ההזמנה, ולא עברתי לשלב הסופי- "פרטי הזמנה ואמצעי תשלום". להפתעתי הרבה, הזמנה יצאה לפועל ללא הסכמתי. האם זה חוקי?

15/6/2021 09:45	שירה	הוצאת עסקה לפועל ללא אישור הלקוח
הוצאת עסקה לפועל ללא אישור הלקוח מחבר: שירה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2021 שעה: 09:45:41 ישנו אתר להזמנת מוצרי מזון. נכנסתי לאתר לבצע הזמנה, משראיתי שאין לי צורך בהזמנה יצאתי מהאתר. כמובן שלא אישרתי את ההזמנה, ולא עברתי לשלב הסופי- "פרטי הזמנה ואמצעי תשלום". להפתעתי הרבה, הזמנה יצאה לפועל ללא הסכמתי. האם זה חוקי?

16/6/2021 11:50	המועצה לצרכנות	re:הוצאת עסקה לפועל ללא אישור הלקוח
re:הוצאת עסקה לפועל ללא אישור הלקוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2021 שעה: 11:50:59 שלום רב שירה, בפנייתך את מציינת כי: "...הזמנה יצאה לפועל ללא הסכמתי..."-האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מהי תגובתו?