חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:איסוף עצמי למכשיר טלפון
מחבר:	מעיין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/06/2021
שעה:	10:31:34
היי, לא כתוב בפרסום של החברה כלום לגבי איסוף מצ"ב קישור לאתר שלהם לעמוד שכתובה בו ההטבה https://www.samsung.com/il/smartphones/galaxy-s21-5g/buy/ ואחרי שממלאים פרטים לקבלת ההטבה הם מאפשרים רק משלוח וזה גם מה שאמרו לי השירות לקוחות בטלפון כששאלתי

14/6/2021 09:08	המועצה לצרכנות	re:איסוף עצמי למכשיר טלפון
re:איסוף עצמי למכשיר טלפון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2021 שעה: 09:08:50 שלום רב מעיין, בפנייתך את מציינת כי: "...יש לסמסונג הטבה למי שרוכש מכשיר galaxy s21 ultra מקבל מכשיר נוסף מזוג a02 בחינם..."- האם יש ברשותך העתק מהפרסום? האם בפרסום מופיע מידע לפיו אין אפשרות לאיסוף עצמי?

14/6/2021 10:31	מעיין	re:re:איסוף עצמי למכשיר טלפון
re:re:איסוף עצמי למכשיר טלפון מחבר: מעיין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2021 שעה: 10:31:34 היי, לא כתוב בפרסום של החברה כלום לגבי איסוף מצ"ב קישור לאתר שלהם לעמוד שכתובה בו ההטבה https://www.samsung.com/il/smartphones/galaxy-s21-5g/buy/ ואחרי שממלאים פרטים לקבלת ההטבה הם מאפשרים רק משלוח וזה גם מה שאמרו לי השירות לקוחות בטלפון כששאלתי

14/6/2021 15:29	המועצה לצרכנות	re:re:איסוף עצמי למכשיר טלפון
re:re:איסוף עצמי למכשיר טלפון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2021 שעה: 15:29:25 שלום רב מעיין, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין ולאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.