חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:ביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/06/2021
שעה:	19:04:26
שלום רב איתמר, אם כך, פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים ואנו נברר את פנייתך מול בית העסק.

13/6/2021 09:42	איתמר	re:re:re:ביטול עסקה
re:re:re:ביטול עסקה מחבר: איתמר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2021 שעה: 09:42:43 העסקה בוצעה בתאריך ה 7/6 בשעה 5 בערב, ב 8/6 בשעות הבוקר כבר שלחתי הודעת ביטול . העסקה התבצעה מרחוק (שלחו לי את החוזה במייל). לא נשלח לי טופס גילוי נאות שמתחייב על עסקה מרחוק. החברה לא שלחה שום דבר מעבר לחוזה אך הם טוענים שמכיוון שחתמתי נכנסתי להם למערכת וקיבלתי גישה לתכנים שלהם ועל כך אני אמור לשלם פיצוי (שרשום בחוזה) אך אני התעקשתי שלא קיבלתי מהם שום דבר מעבר לחוזה חתימה.

13/6/2021 19:04	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:ביטול עסקה
re:re:re:re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2021 שעה: 19:04:26 שלום רב איתמר, אם כך, פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים ואנו נברר את פנייתך מול בית העסק.