חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חבילת טריפל בחברת הוט
מחבר:	אברהם הרשקוביץ (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/06/2021
שעה:	18:54:34
קבלתי הודעה שהחבילה מסתיימת בסוף החודש. התקשרתי אליהם ובקשתי להשאר רק עם טלביזיה בלי אינטרנט וטלפון שמופיע בטריפל. הם טוענים שלא ניתן להשאר רק עם טלביזיה בלבד ומבחינתם זה ניתוק. השאלה שלי היא : האם זה חוקי שהחברה תחייב אותי לקחת אינטרנט וטלפון כשאין לי היום צורך ? האם זה חוקי לבטל לי את שרותי הטלביזיה באמצעות לחץ שאקח את כל החבילה ? אודה לקבלת תשובה מוסמכת.

13/6/2021 18:54	אברהם הרשקוביץ	חבילת טריפל בחברת הוט
חבילת טריפל בחברת הוט מחבר: אברהם הרשקוביץ (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2021 שעה: 18:54:34 קבלתי הודעה שהחבילה מסתיימת בסוף החודש. התקשרתי אליהם ובקשתי להשאר רק עם טלביזיה בלי אינטרנט וטלפון שמופיע בטריפל. הם טוענים שלא ניתן להשאר רק עם טלביזיה בלבד ומבחינתם זה ניתוק. השאלה שלי היא : האם זה חוקי שהחברה תחייב אותי לקחת אינטרנט וטלפון כשאין לי היום צורך ? האם זה חוקי לבטל לי את שרותי הטלביזיה באמצעות לחץ שאקח את כל החבילה ? אודה לקבלת תשובה מוסמכת.

15/6/2021 11:45	המועצה לצרכנות	re:חבילת טריפל בחברת הוט
re:חבילת טריפל בחברת הוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2021 שעה: 11:45:15 שלום רב אברהם, מה מופיע בהסכם התקשרות בניכם לעניין החבילה(מהי כוללת)?

15/6/2021 12:08	משה	re:חבילת טריפל בחברת הוט
re:חבילת טריפל בחברת הוט מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2021 שעה: 12:08:38 לא רוצים לתת לך את מה שאתה רוצה? יש חברות אחרות.