חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הקלטת שיחות מול בית העסק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/06/2021
שעה:	16:05:50
שלום רב נטע, היות שמדובר בהליך תלוי ועומד בבית המשפט אנו מנועים מלסייע לך. באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הפרטיות, במשרד המשפטים באמצעות הקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority בנוסף, באפשרותך לעיין במידע בעניין זכות עיון בשיחות מוקלטות ובמידע דיגיטלי נוסף- שאלות ותשובות: https://www.gov.il/he/Departments/General/right_of_access_fqa

10/6/2021 14:18	נטע	הקלטת שיחות מול בית העסק
הקלטת שיחות מול בית העסק מחבר: נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2021 שעה: 14:18:51 שלום, אלם הטעו אותנו טרם רכישה טלפונית. לאחר מכן סירבו לקחת אחריות. פנינו לתביעות קטנות אבל אלא טענו שדווקא הקלטת השיחות המדוברות "נעלמו\נמחקו" מהמאגר. בהעדר הוכחה זאת בית המשפט פסק לרעתנו. אנחנו מעוניינים להגיש ערעור והשאלה - 1. האם יש חובה על א.ל.ם להקליט שיחות \ להביא לנו את ההקלטות המדוברות? 2. אם אין חובה, מה אפשר לטעון בבית המשפט על מנת שהחוק יגן עלינו במקרה כזה? 3. בהמשך לסעיף 2, האם חובת ההוכחה בהעדר ההקלטות היא עלינו התובעים או עליהם הנתבעים? תודה רבה

13/6/2021 16:05	המועצה לצרכנות	re:הקלטת שיחות מול בית העסק
re:הקלטת שיחות מול בית העסק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2021 שעה: 16:05:50 שלום רב נטע, היות שמדובר בהליך תלוי ועומד בבית המשפט אנו מנועים מלסייע לך. באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הפרטיות, במשרד המשפטים באמצעות הקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority בנוסף, באפשרותך לעיין במידע בעניין זכות עיון בשיחות מוקלטות ובמידע דיגיטלי נוסף- שאלות ותשובות: https://www.gov.il/he/Departments/General/right_of_access_fqa