חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

כיסא גיימינג שבור
מחבר:	דור ח (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/06/2021
שעה:	19:13:22
רכשתי ב-13 ליוני 2020 כיסא גיימינג לפני תקופה מסויימת התחיל לא להיות לי נעים בכיסא וכשפתחתי את הריפוד ראיתי ששני חיבורי הריתוך של קרש הברזל שבורים. אבא שלי שמבין בזה בזה הסביר לי שהמוצר פגום מעצם החיבור הלא מקצועי שעשו וכשדיברתי עם office depo הפנו אותי לחברה שמכרה להם את המוצר. הם - mega sale בתורם התנערו ואמרו לי שאחרי שנה אני לא יכול לפנות ומקסימום יכולים למצוא לי מקום לתקן את הכיסא. מהן זכויותיי בנושא ?, האם אפשר להחזיר את המוצר?, לקבל חדש?. תיקון מוזל\חינם? תודה

12/6/2021 19:13	דור ח	כיסא גיימינג שבור
כיסא גיימינג שבור מחבר: דור ח (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2021 שעה: 19:13:22 רכשתי ב-13 ליוני 2020 כיסא גיימינג לפני תקופה מסויימת התחיל לא להיות לי נעים בכיסא וכשפתחתי את הריפוד ראיתי ששני חיבורי הריתוך של קרש הברזל שבורים. אבא שלי שמבין בזה בזה הסביר לי שהמוצר פגום מעצם החיבור הלא מקצועי שעשו וכשדיברתי עם office depo הפנו אותי לחברה שמכרה להם את המוצר. הם - mega sale בתורם התנערו ואמרו לי שאחרי שנה אני לא יכול לפנות ומקסימום יכולים למצוא לי מקום לתקן את הכיסא. מהן זכויותיי בנושא ?, האם אפשר להחזיר את המוצר?, לקבל חדש?. תיקון מוזל\חינם? תודה

13/6/2021 18:56	המועצה לצרכנות	re:כיסא גיימינג שבור
re:כיסא גיימינג שבור מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2021 שעה: 18:56:15 שלום רב דור, האם יש ברשותך אחריות על המוצר? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק ממנו נרכש המוצר? האם יש ברשותך העתק מהחשבונית רכישה?

19/6/2021 15:26	דור ח	re:re:כיסא גיימינג שבור
re:re:כיסא גיימינג שבור מחבר: דור ח (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2021 שעה: 15:26:32 חשבונית יש הפנייה נעשתה לפני שעברה שנה פנייה הכתב העבירו אותי לחברה שמהם הם קנו (מאופיס דיפו למגה סייל) מגה סייל ביקשו תמונות ומארו שיפנו אותי למי שיתקן את זה בתשלום. שלחתי לא מבין בדיוק איך כיסא יקר שעלה 1200 ש"ח נשבר תוך שנה אבא שלי ראה את החיבורי ריתוך ואמר שזו עבודה לא מקצועית

21/6/2021 15:47	המועצה לצרכנות	re:re:כיסא גיימינג שבור
re:re:כיסא גיימינג שבור מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/06/2021 שעה: 15:47:48 שלום רב דור, על מנת לברר בעניין אנא פנה אל בית העסק ממנו נרכש המוצר ולאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.