חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי אספקת ספה שהוזמנה במידות מיוחדות כבר 4 חודשים
מחבר:	אורי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/06/2021
שעה:	17:44:07
שלום רב, בחודש פברואר הזמנתי ושילמתי על ספה במידות מיוחדות , על אף שנאמר לי שינסו לספק לי אותה עד חודש ימים , הדבר לא קרה , קיבלתי ספה לא בגודל שהזמנתי (יש שרטוט עם מידות) , לא עם הרגליים שהזמנתי ואני רודפת אחרי הספק לתיקונים כבר 3 חודשים , הוא כן ולא עונה, ״חגים-מלחמה, לא הספקתי - מעביר אותך לרפד- את מגזימה - אז לא יהיה היום יהיה מחר״ והשבוע גם הפסיק לענות לי . יש פה חלק מספה, שהגיעה לא תקינה בריפוד, לאחר חודשי תחינה באו לתקן לי וחתכו עם סכין יפנית ויורה סיכות , כאשר חלק אחר נלקח לתיקון ולא הוחזר, הרגליים הנכונות מעולם לא סופקו , והתשלום כאמור שולם במלואו , 4 חודשים של מרדף , מה עושים במקרה כזה ? תודה!

9/6/2021 17:44	אורי	אי אספקת ספה שהוזמנה במידות מיוחדות כבר 4 חודשים
אי אספקת ספה שהוזמנה במידות מיוחדות כבר 4 חודשים מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/06/2021 שעה: 17:44:07 שלום רב, בחודש פברואר הזמנתי ושילמתי על ספה במידות מיוחדות , על אף שנאמר לי שינסו לספק לי אותה עד חודש ימים , הדבר לא קרה , קיבלתי ספה לא בגודל שהזמנתי (יש שרטוט עם מידות) , לא עם הרגליים שהזמנתי ואני רודפת אחרי הספק לתיקונים כבר 3 חודשים , הוא כן ולא עונה, ״חגים-מלחמה, לא הספקתי - מעביר אותך לרפד- את מגזימה - אז לא יהיה היום יהיה מחר״ והשבוע גם הפסיק לענות לי . יש פה חלק מספה, שהגיעה לא תקינה בריפוד, לאחר חודשי תחינה באו לתקן לי וחתכו עם סכין יפנית ויורה סיכות , כאשר חלק אחר נלקח לתיקון ולא הוחזר, הרגליים הנכונות מעולם לא סופקו , והתשלום כאמור שולם במלואו , 4 חודשים של מרדף , מה עושים במקרה כזה ? תודה!

10/6/2021 18:58	המועצה לצרכנות	re:אי אספקת ספה שהוזמנה במידות מיוחדות כבר 4 חודשים
re:אי אספקת ספה שהוזמנה במידות מיוחדות כבר 4 חודשים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2021 שעה: 18:58:59 שלום רב אורי, על מנת לברר בעניין, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף ראיות התומכות בטענתך, לאחריו אם תתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.