חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה
מחבר:	אלישבע (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/06/2021
שעה:	15:48:54
פניתי בכתב למנהלת העסק אך היא לא הגיבה. הגשתי באתר שלכם תלונה אך הבנתי שלא אוכל לקבל דרככם את הכסף חזרה. האם אוכל לתבוע אותם בבית דין לתביעות קטנות?

7/6/2021 15:22	המועצה לצרכנות	re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה
re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2021 שעה: 15:22:08 שלום רב אלישבע, מה עלות המוצר? האם יש שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות? אם כן, מה המדיניות של בית העסק קובעת?

7/6/2021 15:29	אלישבע	re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה
re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה מחבר: אלישבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2021 שעה: 15:29:26 לא ראיתי בחנות שם דבר כזה

7/6/2021 15:30	אלישבע	re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה
re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה מחבר: אלישבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2021 שעה: 15:30:56 המוצר עלה 410 ש"ח

7/6/2021 15:34	המועצה לצרכנות	re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה
re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2021 שעה: 15:34:26 שלום רב אלישבע, בהנחה שלא קיים שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות, פני אל בית העסק בכתב על מנת לברר מכח מה דרישתו לפיו: "...לא היתה מוכנה לקבל את הבגד חזרה ללא חשבונית דוקא..."? במידה שתתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.

7/6/2021 15:31	אלישבע	re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה
re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה מחבר: אלישבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2021 שעה: 15:31:32 המוצר עלה 410 ש"ח

7/6/2021 15:48	אלישבע	re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה
re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה מחבר: אלישבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2021 שעה: 15:48:54 פניתי בכתב למנהלת העסק אך היא לא הגיבה. הגשתי באתר שלכם תלונה אך הבנתי שלא אוכל לקבל דרככם את הכסף חזרה. האם אוכל לתבוע אותם בבית דין לתביעות קטנות?

9/6/2021 10:06	המועצה לצרכנות	re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה
re:re:re:החזרת מוצר ללא חשבונית אך בהצגת הוכחת קניה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/06/2021 שעה: 10:06:23 שלום רב אלישבע, בפנייתך את מציינת כי: "...הגשתי באתר שלכם תלונה אך הבנתי שלא אוכל לקבל דרככם את הכסף חזרה..."-במידה שהוגשה תלונה באתרנו, אנא ציין את מספר הפניה?