חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת מוצר
מחבר:	אילנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/06/2021
שעה:	12:52:57
שלום רב, לפני כמה ימים רכשתי סט מצעים די יקר סדין בצבע בהיר וציפה כהה. בזמן הכביסה ידנית ראשונה הצבע הכהה ירד בכמות גדולה מאוד גם אחרי 3-4 פעמים. יש תמונות. האם אני יכולה להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי? תודה

7/6/2021 12:52	אילנה	החזרת מוצר
החזרת מוצר מחבר: אילנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2021 שעה: 12:52:57 שלום רב, לפני כמה ימים רכשתי סט מצעים די יקר סדין בצבע בהיר וציפה כהה. בזמן הכביסה ידנית ראשונה הצבע הכהה ירד בכמות גדולה מאוד גם אחרי 3-4 פעמים. יש תמונות. האם אני יכולה להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי? תודה

9/6/2021 10:00	המועצה לצרכנות	re:החזרת מוצר
re:החזרת מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/06/2021 שעה: 10:00:57 שלום רב אילנה, האם הכביסה נעשתה על פי הוראות השימוש? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק בעניין? אם כן, מה תגובת החברה?