| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 31/05/2021 |
| שעה: | 13:13:29 |
|
שלום רב Lizi ,
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
כיצד בוצע התשלום- האם באמצעות כרטיס אשראי או במזומן?
בפנייתך את מציינת כי:
"...עשיתי החלקת שיער שלא הצליחה..."- מה כוונתך? האם יש לך הוכחה לכך? האם בוצעה פניה בכתב בעניין?
האם ביקשת קבלה בעבור התשלום ששילמת? לעניין זה באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/invoice_request
בהנחה שיהיה ברשותך חשבונית, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו אם תתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין. |
|
|