| מחבר: | איתן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/06/2021 |
| שעה: | 14:31:04 |
|
שלום,
תודה על תשובתכם.
הסכם התקשרות היה טלפונית, וקיימות שיחות (מוקלטות) והתכתבויות שהתאריך המקורי היה סוף אפריל, שנדחה לתחילת מאי, ואז אמצע מאי, שנדחה לתחילת יוני. מקווה לקבל את המקרר בימים הקרובים...
אין תאריך רשום (יש לי התכתבות בה הספק רשם "גג אמצע מאי" - לפי מסחן האדם הסביר ניתן להבין כי מדובר ב-15.5).
גם כאשר ניסיתי לבקש מהספק תאריך, הוא אמר שהוא "לא יודע מתי האוניה תגיע" ושאני "שואל שאלות מציקות". בשלב זה התעצבנתי וטענתי כי אני לקוח ששילם ממיטב כספו וזו זכותי לקבל תאריך מיועד.
אין סעיף פיצויים לחוזה (אין חוזה, העסקה התבצעה טלפונית - למרות שהשיחה מוקלטת).
לתשובתכם אודה.
תודה רבה,
איתן |
|
|
איחור באספקה של מוצר
re:איחור באספקה של מוצר