| מחבר: | קריסטינה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 01/06/2021 |
| שעה: | 10:28:41 |
|
האם הרכישה בוצעה לשימושך האישי, ביתי או משפחתי?
בפנייתך את מציינת כי:
"...אני הייתי צריכה לגלות שהוא אמור להגיע שוב פעם בין 13-15 (בלי שיידעו אותי )"- למתי נקבע(תאריך)?
במידה שהמוצר נרכש לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו בעניין "חוק הטכנאים" וכן לשקול אם לפנות אל החברה בהתאם למכתב הקיים בו, להלן הקישור לאתרנו:
https://www.consumers.org.il/category/technical_issue
ולאחריו אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
לא מצליחה להשיב לשאלה שלי .
יום למחרת חייגתי פעם נוספת והנציגה אמרה לי שהשליח צריך להגיע אליי ( בלי לתאם איתי)
המוצר לשימוש אישי , הטופס באתר מדבר על טכנאים ועל מוצרי חשמל האם תקף למוצרים שאינם חשמליים ? |
|
|
חוק הטכנאים
re:חוק הטכנאים