| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/06/2021 |
| שעה: | 10:06:13 |
|
שלום רב גל,
בפנייתך אתה שואל בדבר:
"...מה בתשובת חברת האשראי לא כחוק?"- לא נמסר לך כי תשובת חברת האשראי מנוגדת לחוק, אלא הוצע לך לפנות אל הרגולטור בתחום-בנק ישראל באמצעות הקישור שצוין לעיל.
עוד צוין בפנייתך כי:
"...כל העסקים רשומים תחת פייסבוק אירלנד, כאל נתנו לי מס' טלפון חו"ל. יש לכם מה לעשות עם זה?..."- במידה שמדובר בחברה זרה שאין לה נציגות מוסמכת בישראל, עליך לאתר את מקום מושבה של החברה ולאחריו לפנות אל החברה בנוסף, באפשרותך לברר אם במקום מושבה של החברה יש ארגון הדומה לשלנו- המועצה לצרכנות על מנת שתוכל לברר את זכויותיך.
|
|
|