חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק הטכנאים
מחבר:	קריסטינה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/06/2021
שעה:	10:28:41
האם הרכישה בוצעה לשימושך האישי, ביתי או משפחתי? בפנייתך את מציינת כי: "...אני הייתי צריכה לגלות שהוא אמור להגיע שוב פעם בין 13-15 (בלי שיידעו אותי )"- למתי נקבע(תאריך)? במידה שהמוצר נרכש לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו בעניין "חוק הטכנאים" וכן לשקול אם לפנות אל החברה בהתאם למכתב הקיים בו, להלן הקישור לאתרנו: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue ולאחריו אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. לא מצליחה להשיב לשאלה שלי . יום למחרת חייגתי פעם נוספת והנציגה אמרה לי שהשליח צריך להגיע אליי ( בלי לתאם איתי) המוצר לשימוש אישי , הטופס באתר מדבר על טכנאים ועל מוצרי חשמל האם תקף למוצרים שאינם חשמליים ?

1/6/2021 10:28	קריסטינה	חוק הטכנאים
חוק הטכנאים מחבר: קריסטינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/06/2021 שעה: 10:28:41 האם הרכישה בוצעה לשימושך האישי, ביתי או משפחתי? בפנייתך את מציינת כי: "...אני הייתי צריכה לגלות שהוא אמור להגיע שוב פעם בין 13-15 (בלי שיידעו אותי )"- למתי נקבע(תאריך)? במידה שהמוצר נרכש לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו בעניין "חוק הטכנאים" וכן לשקול אם לפנות אל החברה בהתאם למכתב הקיים בו, להלן הקישור לאתרנו: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue ולאחריו אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. לא מצליחה להשיב לשאלה שלי . יום למחרת חייגתי פעם נוספת והנציגה אמרה לי שהשליח צריך להגיע אליי ( בלי לתאם איתי) המוצר לשימוש אישי , הטופס באתר מדבר על טכנאים ועל מוצרי חשמל האם תקף למוצרים שאינם חשמליים ?

2/6/2021 12:57	המועצה לצרכנות	re:חוק הטכנאים
re:חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2021 שעה: 12:57:46 שלום רב קריסטינה, מה המוצר שנרכש? למי הועבר התשלום בגין ההובלה?