חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:גרר מאחר שעה ועדיין לא הגיע
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/05/2021
שעה:	13:26:02
שלום רב זוהר, עקרונית, סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" מאפשר לצרכן (במקרים המנויים בדין) לתבוע פיצויים ללא הוכחת נזק, למידע רחב, ראה באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue עם זאת, סעיף 39(2) בחוק הגנת הצרכן לא חל על חברות ביטוח, כדלקמן: "39. הוראות חוק זה לא יחולו על שירות הניתן בידי אחד מאלה: ... (2) מבטח או סוכן ביטוח כמשמעותם בחוק הפיקוח על עסקי ביטוח, תשמ"א-1981;" על כן, באפשרותך לפנות אל חברת הביטוח ואם תתקל בבעיה, באפשרותך לפנות אל הרגולטור- המפקח על הביטוח רשות שוק ההון ביטוח וחיסכון, משרד האוצר, בקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/departments/capital_market_authority

30/5/2021 18:56	זוהר	re:גרר מאחר שעה ועדיין לא הגיע
re:גרר מאחר שעה ועדיין לא הגיע מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2021 שעה: 18:56:22 בסוף הוא הגיע אחרי חמש שעות !! ולא תוך 3 שעות שאמרו ב"דרכים".נותני השירות לגרר של 9 מליון. נצליתי בשמש היוקדת.5 שעות!!!! בדרכים נאמר לי שפתחו תלונה בעקבות בקשתי "ויבררו".מה הפיצוי שמגיע לי ) חוק הטכנאים) לרבות עוגמת נפש ובזבוז זמן שלי.

31/5/2021 13:26	המועצה לצרכנות	re:re:גרר מאחר שעה ועדיין לא הגיע
re:re:גרר מאחר שעה ועדיין לא הגיע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/05/2021 שעה: 13:26:02 שלום רב זוהר, עקרונית, סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" מאפשר לצרכן (במקרים המנויים בדין) לתבוע פיצויים ללא הוכחת נזק, למידע רחב, ראה באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue עם זאת, סעיף 39(2) בחוק הגנת הצרכן לא חל על חברות ביטוח, כדלקמן: "39. הוראות חוק זה לא יחולו על שירות הניתן בידי אחד מאלה: ... (2) מבטח או סוכן ביטוח כמשמעותם בחוק הפיקוח על עסקי ביטוח, תשמ"א-1981;" על כן, באפשרותך לפנות אל חברת הביטוח ואם תתקל בבעיה, באפשרותך לפנות אל הרגולטור- המפקח על הביטוח רשות שוק ההון ביטוח וחיסכון, משרד האוצר, בקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/departments/capital_market_authority