חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי של חנות סו שעבר תוקף
מחבר:	זיכוי של חנות סו בתל אביב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/05/2021
שעה:	12:13:06
קניתי לפני יותר משנתיים בגדים, החזרתי בקיבלתי זיכוי. בתקופה של קורונה הלכה לי לעיבוד את הזיכוי מצאתי אותו עכשיו. אבל המנהל אמר שעבר יותר משנתיים. האם זה בסדר? לא לקחו בחשבון ה3 סגרים של קורונה.

31/5/2021 12:13	זיכוי של חנות סו בתל אביב	זיכוי של חנות סו שעבר תוקף
זיכוי של חנות סו שעבר תוקף מחבר: זיכוי של חנות סו בתל אביב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/05/2021 שעה: 12:13:06 קניתי לפני יותר משנתיים בגדים, החזרתי בקיבלתי זיכוי. בתקופה של קורונה הלכה לי לעיבוד את הזיכוי מצאתי אותו עכשיו. אבל המנהל אמר שעבר יותר משנתיים. האם זה בסדר? לא לקחו בחשבון ה3 סגרים של קורונה.

1/6/2021 13:23	המועצה לצרכנות	re:זיכוי של חנות סו שעבר תוקף
re:זיכוי של חנות סו שעבר תוקף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/06/2021 שעה: 13:23:15 שלום רב אדון, עקרונית, סעיף 14ז בחוק הגנת הצרכן קובע כי: "זיכוי בשל ביטול עסקה (תיקון מס' 32) תשע"ב-2012 14ז. (א) ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה: (1) שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו ... (2) הסכום הנקוב בשובר הזיכוי יהיה הסכום ששולם בעת ביצוע העסקה; (3) שובר הזיכוי יהיה תקף לשנתיים לפחות מיום מסירתו; (4) מימוש שובר הזיכוי לא יותנה בהצגת החשבונית שניתנה לצרכן בעת ביצוע העסקה;..." היות שבמקרה המתואר, המועד למימוש שובר הזיכוי חלף, יהיה קושי לטעון את טענתך לפיו: "... לא לקחו בחשבון ה3 סגרים של קורונה.".