| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/05/2021 |
| שעה: | 16:09:53 |
|
שלום רב שמחה,
האם הגשת ערעור על הדוח ובו הצגת את הראיות התומכות בטענתך לפיו :"...הרב קו שלי הוא חודשי חופשי נקנה ב28.4 באישור רכישה רשום שם מפעיל אגד..."?
במידה שלא בוצע ערעור על הדוח, באפשרותך לעיין בקישור שלהלן על מנת לפעול בהתאם לאמור בו:
https://www.egged.co.il/%D7%9E%D7%90%D7%9E%D7%A8-1674-%D7%98%D7%91%D7%9C%D7%AA-%D7%AA%D7%A2%D7%A8%D7%99%D7%A3-%D7%9E%D7%95%D7%92%D7%93%D7%9C.aspx |
|
|
| 27/5/2021 12:25 |
שמחה |
 קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 27/05/2021 | | שעה: | 12:25:46 |
| שלום
נסעתי באגד בירושלים ב19.5 תיקפתי את הכרטיס כנראה לא עבר יכול להיות שהמכשיר לא עבד ככה היה לי השבוע
עלו פקחים נתנו לי דוח
הרב קו שלי הוא חודשי חופשי נקנה ב28.4 באישור רכישה רשום שם מפעיל אגד
באתר של רב קו בפאלפון נרכש מאגד אגד קיבלו את הכסף לנסיעות שלי לפני חודש מאי הם מרווחים ששולם בתחילת החודש
מדוע עלי לשלם קנס שילמתי להם 208 שקל לפני חודש מאי
לפני כמה שנים קרה לי ברכבת הקלה שהעברתי ולא נקלט עלו פקחים הם רק שאלו מדוע לא העברתי ולא נתנו קנס והעיברו את הכרטיס במכשיר שלהם וזהו
ככה היו צריכים הפקחים של אגד לנהוג | |
|
|
|
| 30/5/2021 16:09 |
המועצה לצרכנות |
 re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 30/05/2021 | | שעה: | 16:09:53 |
| שלום רב שמחה,
האם הגשת ערעור על הדוח ובו הצגת את הראיות התומכות בטענתך לפיו :"...הרב קו שלי הוא חודשי חופשי נקנה ב28.4 באישור רכישה רשום שם מפעיל אגד..."?
במידה שלא בוצע ערעור על הדוח, באפשרותך לעיין בקישור שלהלן על מנת לפעול בהתאם לאמור בו:
https://www.egged.co.il/%D7%9E%D7%90%D7%9E%D7%A8-1674-%D7%98%D7%91%D7%9C%D7%AA-%D7%AA%D7%A2%D7%A8%D7%99%D7%A3-%D7%9E%D7%95%D7%92%D7%93%D7%9C.aspx | |
|
|
|
| 14/7/2021 13:30 |
שמחה |
re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 14/07/2021 | | שעה: | 13:30:05 |
| שלום היום קיבלתי תשובה מי משרד התחבורה תשובה שלילית
אתמול נסעתי בשעה 16.08 באוטובוס עלה פקח היה נוסע שהפלאפון לא עבר לו ואמר לפקח הפקח העביר לו במכשיר שלו ולא נתן לו קנס כך צריך לנהוג כלפי נוסעים שיש בידם כרטיס חודשי חופשי
מה ניתן לעשות? | |
|
|
|
| 14/7/2021 13:31 |
שמחה |
re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 14/07/2021 | | שעה: | 13:31:21 |
| שלום היום קיבלתי תשובה מי משרד התחבורה תשובה שלילית
אתמול נסעתי בשעה 16.08 באוטובוס עלה פקח היה נוסע שהפלאפון לא עבר לו ואמר לפקח הפקח העביר לו במכשיר שלו ולא נתן לו קנס כך צריך לנהוג כלפי נוסעים שיש בידם כרטיס חודשי חופשי
מה ניתן לעשות? | |
|
|
|
| 14/7/2021 14:00 |
משה |
re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 14/07/2021 | | שעה: | 14:00:42 |
| מה הנימוק של משרד התחבורה לדחייה?
"האם הגשת ערעור על הדוח ובו הצגת את הראיות התומכות בטענתך לפיו :"...הרב קו שלי הוא חודשי חופשי נקנה ב28.4 באישור רכישה רשום שם מפעיל אגד..."? כי ערעור כזה צריך היה להתקבל.
לומר למשרד התחבורה "לפני כמה שנים קרה לי ברכבת הקלה..." לא עוזר לך וזה לא מה שנכתב ע"י המועצה. | |
|
|
|
| 15/7/2021 13:50 |
שמחה |
re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 13:50:14 |
| שלום
הם כתבו שבכל נסיעה צריך לתקף לא משנה סוג הכרטיס
אני העברתי את הכרטיס אך הוא לא נקלט ולא ראיתי שלא נקלט
לא שלחתי להם את הקבלה מאחר ולפי מספר הכרטיס הם רואים שזה חודשי חופשי
וגם הפקח ראה
הסיבה שהם דחו היא על פי פקודת התעבורה (נוסח חדש)(תיקון מס 94)התש"ע-2010 ס261ב(א)"לא ייסע אדם באוטובוס בקו שירות אלא אם כן שילם מראש את דמי נסיעתו ובידו אישור על תשלום דמי הנסיעה שהופק באמצעות אחד מאמצעי הכרטוס שקבע המפקח על התעבורה לעניין זה"
אני שילמתי מראש על הנסיעות של חודש מאי
אני לא רוצה לכתוב מה אני חושבת על הקנס שאני צריכה לשלם יש לזה שם
אני מתארת לעצמי שזה קורה לעוד אנשים כמוני הם כתבו שאני לא יכולה להגיש ערעור
מה ניתן לעשות כי זה פשוט
| |
|
|
|
| 15/7/2021 13:50 |
שמחה |
re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 13:50:22 |
| שלום
הם כתבו שבכל נסיעה צריך לתקף לא משנה סוג הכרטיס
אני העברתי את הכרטיס אך הוא לא נקלט ולא ראיתי שלא נקלט
לא שלחתי להם את הקבלה מאחר ולפי מספר הכרטיס הם רואים שזה חודשי חופשי
וגם הפקח ראה
הסיבה שהם דחו היא על פי פקודת התעבורה (נוסח חדש)(תיקון מס 94)התש"ע-2010 ס261ב(א)"לא ייסע אדם באוטובוס בקו שירות אלא אם כן שילם מראש את דמי נסיעתו ובידו אישור על תשלום דמי הנסיעה שהופק באמצעות אחד מאמצעי הכרטוס שקבע המפקח על התעבורה לעניין זה"
אני שילמתי מראש על הנסיעות של חודש מאי
אני לא רוצה לכתוב מה אני חושבת על הקנס שאני צריכה לשלם יש לזה שם
אני מתארת לעצמי שזה קורה לעוד אנשים כמוני הם כתבו שאני לא יכולה להגיש ערעור
מה ניתן לעשות כי זה פשוט
| |
|
|
|
| 15/7/2021 14:05 |
המועצה לצרכנות |
re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 14:05:18 |
| שלום רב שמחה,
בפנייתך את מציינת כי ערעורך לא התקבל בטענה כי:
"...הסיבה שהם דחו היא על פי פקודת התעבורה (נוסח חדש)(תיקון מס 94)התש"ע-2010 ס261ב(א)"לא ייסע אדם באוטובוס בקו שירות אלא אם כן שילם מראש את דמי נסיעתו ובידו אישור על תשלום דמי הנסיעה שהופק באמצעות אחד מאמצעי הכרטוס שקבע המפקח על התעבורה לעניין זה"
על כן והיות שאין ברשותך ראיה התומכת בטענתך לפיו בוצע כירטוס "...כנראה לא עבר יכול להיות שהמכשיר לא עבד..." אז, יהיה קושי להוכיח את טענתך. | |
|
|
|
| 15/7/2021 14:37 |
שמחה |
re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 14:37:58 |
| אני שילמתי מראש לא צריך לקחת מימני קנס
זה חוק שבא לתת לאגד כסף שלא מגיע לו מאחר והם קיבלו כסף על הנסיעה
זה פשוט לתת עוד כסף לאגד על חשבון הצרכנים בצורה לא ישרה
צריך להגן גם על הצרכנים ולא רק על המונופול
הפקח ראה שהכרטיס חודשי חופשי הוא מעביר במכשיר
כמו שהיה לי ברכבת הקלה
| |
|
|
|
| 15/7/2021 14:38 |
שמחה |
re:re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 14:38:06 |
| אני שילמתי מראש לא צריך לקחת מימני קנס
זה חוק שבא לתת לאגד כסף שלא מגיע לו מאחר והם קיבלו כסף על הנסיעה
זה פשוט לתת עוד כסף לאגד על חשבון הצרכנים בצורה לא ישרה
צריך להגן גם על הצרכנים ולא רק על המונופול
הפקח ראה שהכרטיס חודשי חופשי הוא מעביר במכשיר
כמו שהיה לי ברכבת הקלה
| |
|
|
|
| 15/7/2021 14:38 |
שמחה |
re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 14:38:22 |
| אני שילמתי מראש לא צריך לקחת מימני קנס
זה חוק שבא לתת לאגד כסף שלא מגיע לו מאחר והם קיבלו כסף על הנסיעה
זה פשוט לתת עוד כסף לאגד על חשבון הצרכנים בצורה לא ישרה
צריך להגן גם על הצרכנים ולא רק על המונופול
הפקח ראה שהכרטיס חודשי חופשי הוא מעביר במכשיר
כמו שהיה לי ברכבת הקלה
| |
|
|
|
| 15/7/2021 14:46 |
משה |
re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 14:46:04 |
| | שימו לב שנראה שהפקודה מדברת על חובת תשלום מראש ועל הצגת אישור על התשלום, מה שנעשה. לא תיקוף. השאלה היא מה ניתן לעשות עכשיו. שמחה שילמת את הקנס? | |
|
|
|
| 15/7/2021 14:57 |
שמחה |
re:re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 14:57:50 |
| את הקנס יש לשלם 30 יום מהתשובה שבוע הבא אני אשלם על מנת לא לקבל ריבית על הקנס
צריכים לדאוג לשינוי החוק
חודשי חופשי הפקח מעביר במכשיר שלו השבוע
רק השבוע היה נוסע שאמר לפקח שלא עבר לו הפלאפון והפקח העביר לו במכשיר
| |
|
|
|
| 15/7/2021 14:57 |
שמחה |
re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 14:57:58 |
| את הקנס יש לשלם 30 יום מהתשובה שבוע הבא אני אשלם על מנת לא לקבל ריבית על הקנס
צריכים לדאוג לשינוי החוק
חודשי חופשי הפקח מעביר במכשיר שלו השבוע
רק השבוע היה נוסע שאמר לפקח שלא עבר לו הפלאפון והפקח העביר לו במכשיר
| |
|
|
|
|
|
|
|
| 15/7/2021 13:51 |
שמחה |
re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 13:51:03 |
| שלום
הם כתבו שבכל נסיעה צריך לתקף לא משנה סוג הכרטיס
אני העברתי את הכרטיס אך הוא לא נקלט ולא ראיתי שלא נקלט
לא שלחתי להם את הקבלה מאחר ולפי מספר הכרטיס הם רואים שזה חודשי חופשי
וגם הפקח ראה
הסיבה שהם דחו היא על פי פקודת התעבורה (נוסח חדש)(תיקון מס 94)התש"ע-2010 ס261ב(א)"לא ייסע אדם באוטובוס בקו שירות אלא אם כן שילם מראש את דמי נסיעתו ובידו אישור על תשלום דמי הנסיעה שהופק באמצעות אחד מאמצעי הכרטוס שקבע המפקח על התעבורה לעניין זה"
אני שילמתי מראש על הנסיעות של חודש מאי
אני לא רוצה לכתוב מה אני חושבת על הקנס שאני צריכה לשלם יש לזה שם
אני מתארת לעצמי שזה קורה לעוד אנשים כמוני הם כתבו שאני לא יכולה להגיש ערעור
מה ניתן לעשות כי זה פשוט
| |
|
|
|
|
|
| 15/7/2021 16:34 |
המועצה לצרכנות |
re:re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 15/07/2021 | | שעה: | 16:34:59 |
| שלום רב שמחה,
באפשרותך לשקול לשלם את החוב ולאחריו לפנות אל בית העסק בכתב תוך הצגת הראיות שברשותך ולציין את דרישתך, ולאחריו בהנחה שתתקלי בבעיה באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.
| |
|
|
|
| 27/7/2021 08:05 |
שמחה |
re:re:re:re:קנס על נסיעה באוטובוס | | מחבר: | שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 27/07/2021 | | שעה: | 08:05:43 |
| שלום
לא הייתה אפשרות להישפט
האם אין חוק שיגן עלינו הצרכנים?
מדוע משרד התחבורה נותן יד לחוק נגד הצרכנים?
אני מתארת לעצמי שאגד מרוויחה הרבה כסף שלא מגיע להם
אתם הרשות להגנת הצרכן מדוע לא תפעלו בעניין ?
| |
|
|
|
