חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

כרטיסי טיסה שבוטלו
מחבר:ניסים (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:30/05/2021
שעה:15:48:56

רכשתי לפני 8 חודשים דרך חברת פגסוס הטורקית 5 כרטיסי טיסה פתוחים עד לתאריך 01.08.2021 דרך אתר האינטרנט שלהם . לפני כ- חודש ביטלתי את הכרטיסים בגלל מצב הקורונה בטורקיה . התקשרתי לנציג השירות בארץ ואכן הודיע לי שאקבל החזר לפי התנאים שלהם והסכמתי . נכון להיום לאחר אין ספור טלפונים ומיילים ששלחתי כולל מספר חשבון ובנק שהם ביקשו לא קיבלתי החזר כספי . ביקשתי החזר כרטיסים או כרטיסים חלופיים הם טוענים שלא ניתן ואקבל את כספי. יצאתי כרגע קרח מכול הכיוונים אין החזר ואין כרטיסים חלופיים מה עושים ?
30/5/2021 15:48 ניסים כרטיסי טיסה שבוטלו
31/5/2021 13:31 המועצה לצרכנות    re:כרטיסי טיסה שבוטלו
6/6/2021 11:55 ניסים    re:כרטיסי טיסה שבוטלו
6/6/2021 15:37 המועצה לצרכנות       re:re:כרטיסי טיסה שבוטלו