| מחבר: | אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/05/2021 |
| שעה: | 08:19:50 |
|
שלום,
סגרתי חוזה עם הקאנטרי, מנוי משפחתי למשך 10 חודשים,בתקופת הקורונה, בסוף יוני 2020 ז"א מ-1/7/20-30/4/21 , היה מבצע מיוחד לתקופה זו ובחוזה רשום לא ניתן לביטול/ /הקפאה/ העברה לאחר. הספקתי להיות חודשיים יולי אוגוסט, ואז בספטמבר היה סגר למשך כ-7 חודשים עד מרץ 21, אני יכלתי לחזור לקאנטרי רק בתחילת אפריל 21 בגלל התו הירוק, ז"א נכון לעכשיו בסוף החודש זה יהיה עוד חודשיים נוספים, סה"כ נוצל מהמנוי 4 חודשים, נשארה עוד חצי שנה. עכשיו ההנהלה בקאנטרי החליטה שבגלל שכבר ניצלנו חודשיים מהקיץ במנוי לא מגיע לנו קיץ נוסף ולכן מקפיאים את המנוי עד לספטמבר ז"א 3 חודשים שוב הקפאה, האם זה חוקי לעשות זאת,לאחר תקופה שהקאנטרי היה סגור 7 חודשים בגלל הקורונה? האם על סמך זה שרוצים להקפיא לי את המנוי עכשיו בפעם השניה אני יכולה כן לבטל את המנוי ללא דמי ביטול כמובן?
|
|
|