| מחבר: | אסתי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/05/2021 |
| שעה: | 23:41:02 |
|
קניתי חליפות לילדים. הבהרתי שאיני מקומית והתנאי לרכישה היא אופציה להחזר בתוך 48 שעות. המוכר חדש ולא התמצא בפרטים. ענה על שאלת המחיר ולא יידע שמדובר במבצע. הבעלים טוען - יש שלט ליד החליפות - כל חליפות הילדים במבצע וליד הקופה - אין החזרת פריטים במבצע. החליפות הובאו מהקומה למעלה, ולא מהסטנד שליד השלט, ולא ידעתי שמדובר במבצע ואין החזרות. בדקתי עם המוכר אפשרויות החזרה בניכוי 5% בתוך 48 שעות. הוא לא ידע לענות, אך סוכם שכן בהסתמך על שורה מתוך הודעה מרובת פרטים מאחורי הקופה (החריגה פרטים במבצע). האם אני זכאית להחזיר בכל אופן? האם ניתן לשלול החזרת פריט והחזר כספי במבצע בתוך 48 שעות?
תודה! |
|
|
החזר מוצר במבצע
re:החזר מוצר במבצע