חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:עמלת סוכנת נסיעות על שינוי תאריך טיסה חזרה
מחבר:	אורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/05/2021
שעה:	18:36:01
בני כבר חזר ארצה ,לא סוכם דבר בקשר למעלה במקרה של דלית תאריך,הבן שלי הזמין דרכה את הכרטיס הלוך חזור וביקש דחיית החזרה כשהיה בחול ,הסוכנות לא התביישה לדרוש 130 דולר מכל אחד משלושת החברים שנסעו יחדיו דרכה,בעוד שחבר אחר שלא הזמין דרכה דחה את הטיה בעצמו והחברה לקחה רק 10 דולרים,האם יש איזו שהיא הגבלה,או שכל סוכנת יכולה לקחת ככול העולה על דעתה??

26/5/2021 16:17	המועצה לצרכנות	re:עמלת סוכנת נסיעות על שינוי תאריך טיסה חזרה
re:עמלת סוכנת נסיעות על שינוי תאריך טיסה חזרה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/05/2021 שעה: 16:17:22 שלום רב אורית, האם בנך עיין בהסכם ההתקשרות בניהם? אם כן, מה סוכם בחוזה?

26/5/2021 18:36	אורית	re:re:עמלת סוכנת נסיעות על שינוי תאריך טיסה חזרה
re:re:עמלת סוכנת נסיעות על שינוי תאריך טיסה חזרה מחבר: אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/05/2021 שעה: 18:36:01 בני כבר חזר ארצה ,לא סוכם דבר בקשר למעלה במקרה של דלית תאריך,הבן שלי הזמין דרכה את הכרטיס הלוך חזור וביקש דחיית החזרה כשהיה בחול ,הסוכנות לא התביישה לדרוש 130 דולר מכל אחד משלושת החברים שנסעו יחדיו דרכה,בעוד שחבר אחר שלא הזמין דרכה דחה את הטיה בעצמו והחברה לקחה רק 10 דולרים,האם יש איזו שהיא הגבלה,או שכל סוכנת יכולה לקחת ככול העולה על דעתה??

27/5/2021 09:52	המועצה לצרכנות	re:re:עמלת סוכנת נסיעות על שינוי תאריך טיסה חזרה
re:re:עמלת סוכנת נסיעות על שינוי תאריך טיסה חזרה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/05/2021 שעה: 09:52:23 שלום רב אורית, ככל שלא קיים חוזה, יש לפנות אל החברה בכתב על מנת לברר בעניין הגבייה. היה ובנך יתקל בבעיה יש להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.