| מחבר: | תמר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 25/05/2021 |
| שעה: | 19:07:03 |
|
שלום,
קניתי באתר ישראלי מוצר שעולה בארץ יותר מפי 3 מבאתר סיני, זאת במחשבה שאם אקנה את המוצר בארץ זה יעיד על איכותו.
לפתע קיבלתי את המוצר בדואר - היישר מאתר סיני.
אם הייתי יודעת, הייתי קונה בעצמי באתר סיני ומשלמת הרבה פחות.
כעת, לאחר שביקשתי להחזיר את המוצר, הם דורשים 5% מהעסקה + סכום מסוים עבור המשלוח, למרות שהאתר מתהדר בכך שהמשלוח חינם.
ולמרות שהחבילה נשלחה אלי בדואר ישירות מהאתר הסיני והם לא שלחו לי כלום.
השאלה היא, האם זה חוקי או שמדובר בהטעיה ומצג שווא?
והאם הגיוני שאשלם 5% + דמי משלוח, למרות שאחזיר בעצמי את המוצר ישירות לנקודת האיסוף שלהם.
אודה להתייחסותכם,
תמר
|
|
|