חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:את מי עלי לתבוע במקרה של ביטול טיסה שנרכשה באמצעות סוכנות?
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/05/2021
שעה:	17:37:10
שלום רב ערן, בהנחה שהודעת הביטול נעשתה על ידי חברת התעופה, באפשרותך לפנות אל חברת התעופה בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים, באפשרותך לעיין בתבנית מכתבים הקיימים באתרנו, ולשקול אם להיעזר במכתבנו או לאו, להלן הקישור לאתרנו: https://www.consumers.org.il/category/corona_flight_tviaa

25/5/2021 17:08	ערן קליין	את מי עלי לתבוע במקרה של ביטול טיסה שנרכשה באמצעות סוכנות?
את מי עלי לתבוע במקרה של ביטול טיסה שנרכשה באמצעות סוכנות? מחבר: ערן קליין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/05/2021 שעה: 17:08:56 רכשתי כרטיסי טיסה באלעל דרך סוכנות דיזנהאוז.הטיסה בוטלה בעקבות המגפה,לאחר פנייה לאלעל הם טוענים שהעבירו את ההחזר הכספי לסוכן (וזאת על אף שלא בוצעה בקשה להחזר על ידי) ,אך לא מוכנים לספק אסמכתא. הסוכן לא מגיב לפניות. אני מעוניין לתבוע בבית דין לתביעות קטנות. את מי עלי לתבוע לפי בחוק? את חברת התעופה (אלעל) או את הסוכן(דיזנהאוז)?תודה. (ההודעה על ביטול הטיסה והפיצוי הצפוי נשלח אלי ע"י חברת התעופה -אלעל)

26/5/2021 17:37	המועצה לצרכנות	re:את מי עלי לתבוע במקרה של ביטול טיסה שנרכשה באמצעות סוכנות?
re:את מי עלי לתבוע במקרה של ביטול טיסה שנרכשה באמצעות סוכנות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/05/2021 שעה: 17:37:10 שלום רב ערן, בהנחה שהודעת הביטול נעשתה על ידי חברת התעופה, באפשרותך לפנות אל חברת התעופה בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים, באפשרותך לעיין בתבנית מכתבים הקיימים באתרנו, ולשקול אם להיעזר במכתבנו או לאו, להלן הקישור לאתרנו: https://www.consumers.org.il/category/corona_flight_tviaa