| ![]() |
| את מי עלי לתבוע במקרה של ביטול טיסה שנרכשה באמצעות סוכנות? | ||
| מחבר: | ערן קליין (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 25/05/2021 | |
| שעה: | 17:08:56 | |
| רכשתי כרטיסי טיסה באלעל דרך סוכנות דיזנהאוז.הטיסה בוטלה בעקבות המגפה,לאחר פנייה לאלעל הם טוענים שהעבירו את ההחזר הכספי לסוכן (וזאת על אף שלא בוצעה בקשה להחזר על ידי) ,אך לא מוכנים לספק אסמכתא. הסוכן לא מגיב לפניות.
אני מעוניין לתבוע בבית דין לתביעות קטנות. את מי עלי לתבוע לפי בחוק? את חברת התעופה (אלעל) או את הסוכן(דיזנהאוז)?תודה. (ההודעה על ביטול הטיסה והפיצוי הצפוי נשלח אלי ע"י חברת התעופה -אלעל) | ||
| 25/5/2021 17:08 | ערן קליין |
את מי עלי לתבוע במקרה של ביטול טיסה שנרכשה באמצעות סוכנות? |
| 26/5/2021 17:37 | המועצה לצרכנות |
re:את מי עלי לתבוע במקרה של ביטול טיסה שנרכשה באמצעות סוכנות? |