חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:חוק הטכנאים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/05/2021
שעה:	15:02:17
שלום רב קריסטינה, האם הרכישה בוצעה לשימושך האישי, ביתי או משפחתי? בפנייתך את מציינת כי: "...אני הייתי צריכה לגלות שהוא אמור להגיע שוב פעם בין 13-15 (בלי שיידעו אותי )"- למתי נקבע(תאריך)? במידה שהמוצר נרכש לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו בעניין "חוק הטכנאים" וכן לשקול אם לפנות אל החברה בהתאם למכתב הקיים בו, להלן הקישור לאתרנו: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue ולאחריו אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

24/5/2021 14:05	קריסטינה	re:חוק הטכנאים
re:חוק הטכנאים מחבר: קריסטינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2021 שעה: 14:05:20 אז לאחר שיחה עם השירות לקוחות שלהם הם אמרו שינסו להשיג את השליח כי הוא לא עונה להם ויחזרו אליי. לא חזרו אליי כמובן אז חייגתי שוב פעם בעצמי וגיליתי שתואם לי מועד מסירה חדש משהו שלא עדכנו אותי בכלל אפילו סמס לא שלחו .פשוט זלזול באנשים ! החברת שליחויות מתנערת מכל אחריות והנציגות "מבינות אותי" אבל לטפל ולעדכן אותי מה קורה בנוגע למשלוח ואיפה השליח אף אחד לא יודע ,גם להודיע ולתאם מועד מסירה חדש לא עשו זאת,אני הייתי צריכה לגלות שהוא אמור להגיע שוב פעם בין 13-15 (בלי שיידעו אותי )

25/5/2021 15:02	המועצה לצרכנות	re:re:חוק הטכנאים
re:re:חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/05/2021 שעה: 15:02:17 שלום רב קריסטינה, האם הרכישה בוצעה לשימושך האישי, ביתי או משפחתי? בפנייתך את מציינת כי: "...אני הייתי צריכה לגלות שהוא אמור להגיע שוב פעם בין 13-15 (בלי שיידעו אותי )"- למתי נקבע(תאריך)? במידה שהמוצר נרכש לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו בעניין "חוק הטכנאים" וכן לשקול אם לפנות אל החברה בהתאם למכתב הקיים בו, להלן הקישור לאתרנו: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue ולאחריו אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.