חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול כל שרותי פרטנר ע״י נתק אותי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/05/2021
שעה:	12:57:14
שלום רב יסמין, בפנייתך את מציינת כי: "... קבלתי מכתב תרום תביעה."- מתי קיבלת את המכתב? מה היתה הכותרת למכתב? מתי הודעת על ביטול העסקה(תאריך)? בנוסף, את מציינת כי: "...אך פרטנר המשיכה לשלוח חשבוניות..."- אם כך, האם פנית אל החברה בכתב לבירור העניין שכן, את טוענת שהודעת להם על ביטול העסקה?

19/5/2021 16:06	יסמין	ביטול כל שרותי פרטנר ע״י נתק אותי
ביטול כל שרותי פרטנר ע״י נתק אותי מחבר: יסמין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2021 שעה: 16:06:03 לאחר שליחת ניתוק מנתק אותי, נותקתי מכל השרותים שביקשתי אך פרטנר המשיכה לשלוח חשבוניות כאשר הם טוענים שאני משלמת על המנוי ולא על השרות מכיוון שלא דאגתי להתקשר ולברר מולם שזה אכן מנותק. למרות כל ההסברים שאין סיבה שאני ישלם על שרותים שלא קיבלתי... ועוד תכנות ומענות שהפרחתי להם, אך למרות הכל קבלתי מכתב תרום תביעה.

23/5/2021 12:57	המועצה לצרכנות	re:ביטול כל שרותי פרטנר ע״י נתק אותי
re:ביטול כל שרותי פרטנר ע״י נתק אותי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/05/2021 שעה: 12:57:14 שלום רב יסמין, בפנייתך את מציינת כי: "... קבלתי מכתב תרום תביעה."- מתי קיבלת את המכתב? מה היתה הכותרת למכתב? מתי הודעת על ביטול העסקה(תאריך)? בנוסף, את מציינת כי: "...אך פרטנר המשיכה לשלוח חשבוניות..."- אם כך, האם פנית אל החברה בכתב לבירור העניין שכן, את טוענת שהודעת להם על ביטול העסקה?