חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אתר קניות זיפי
מחבר:	בן ציון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/05/2021
שעה:	21:55:56
לגבי קניה באתר זיפי Zipy שלום וברכה לכבוד אדיר וההנהלה של זיפי אני מבקש להתייחס אל מה שאני כותב ברצינות כי יש בתוכנה של סל הקניות בעיה רצינית, אתן דוגמא. אם אני קונה מוצר שעולה 1 ש''ח והמשלוח ליח' 10 ש''ח סה''כ 11 ש''ח ליח', ואם אני קונה עשרה יח' מאותו מוצר אז דמי המשלוח לדוגמא יעלה 50 ש''ח אז סה''כ יעלה 60 ש''ח ככה אמור להיות אבל במציאות שאני מגיע לסל הקניות אז הוא מתייחס לדמי משלוח הנוסף של 50 ש''ח כאילו זה בשביל יח' 1 והוא מחייב אותי 51X10 ש''ח סה''כ 510 ש''ח יוצא שאני קונה יח' 1 המחיר 11 ש''ח ושאני קונה 10 יח' המחיר ליח' אחת 51 ש''ח (במקום 6 ש''ח שאמור להיות) אני מבקש שתראה את המכתב שלי להנהלה תודה בן ציון

20/5/2021 21:55	בן ציון	אתר קניות זיפי
אתר קניות זיפי מחבר: בן ציון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2021 שעה: 21:55:56 לגבי קניה באתר זיפי Zipy שלום וברכה לכבוד אדיר וההנהלה של זיפי אני מבקש להתייחס אל מה שאני כותב ברצינות כי יש בתוכנה של סל הקניות בעיה רצינית, אתן דוגמא. אם אני קונה מוצר שעולה 1 ש''ח והמשלוח ליח' 10 ש''ח סה''כ 11 ש''ח ליח', ואם אני קונה עשרה יח' מאותו מוצר אז דמי המשלוח לדוגמא יעלה 50 ש''ח אז סה''כ יעלה 60 ש''ח ככה אמור להיות אבל במציאות שאני מגיע לסל הקניות אז הוא מתייחס לדמי משלוח הנוסף של 50 ש''ח כאילו זה בשביל יח' 1 והוא מחייב אותי 51X10 ש''ח סה''כ 510 ש''ח יוצא שאני קונה יח' 1 המחיר 11 ש''ח ושאני קונה 10 יח' המחיר ליח' אחת 51 ש''ח (במקום 6 ש''ח שאמור להיות) אני מבקש שתראה את המכתב שלי להנהלה תודה בן ציון

20/5/2021 22:02	בן ציון	re:אתר קניות זיפי
re:אתר קניות זיפי מחבר: בן ציון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2021 שעה: 22:02:44 זה התשובה שקיבלתי שלום בן ציון כפי שהוסבר מספר פעמים: אין תקלה בסל הקניות! אני חוזר שוב בפעם האחרונה: אין תקלה בסל הקניות! כך הדברים פועלים באתר אלי אקספרס. אם ישנם סייגים על אופן חיוב המוצרים, אני מציע לפנות לאלי אקסרפרס. פניות נוספות בנושא זה לא יענו ויסגרו. יום טוב. אדיר, צוות המומחים של זיפי

24/5/2021 09:43	המועצה לצרכנות	re:re:אתר קניות זיפי
re:re:אתר קניות זיפי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2021 שעה: 09:43:42 שלום רב בן ציון, בפנייתך אתה מציין כי: "...כי יש בתוכנה של סל הקניות בעיה רצינית,..."- בעניין זה וככל שיש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, פנה אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority

25/5/2021 20:38	בן ציון	re:re:אתר קניות זיפי
re:re:אתר קניות זיפי מחבר: בן ציון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/05/2021 שעה: 20:38:54 תודה רבה

25/5/2021 20:39	בן ציון	re:re:אתר קניות זיפי
re:re:אתר קניות זיפי מחבר: בן ציון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/05/2021 שעה: 20:39:20 תודה רבה

26/5/2021 12:44	המועצה לצרכנות	re:re:re:אתר קניות זיפי
re:re:re:אתר קניות זיפי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/05/2021 שעה: 12:44:09 שלום רב אדון, בשמחה.