| מחבר: | ריטה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/05/2021 |
| שעה: | 17:25:34 |
|
קיבלתי שיחת טלפון מהחנות: הם לא יכולים לעשות שום דבר. נציגת חברת ביטוח בארה"ב כתבה להם שמחכה להחלטה שלי: האם לשלוח צ'ק חדש בדואר רגיל או להעביר כסף בפייפאל, ואני אשלם עמלה.
שאלתי את נציג החנות: למה שחברת הביטוח לא תעביר כסף להם והם יעבירו לי, הרי הבאתי להם את העדשה התקולה לפני יותר משנה? הוא ענה לי שהם דאגו לכך שחברת הביטוח תתן לי פיצוי והעניין הכספי מתנהל ישירות בין הביטוח ללקוח.
הצעתי שיעבירו לי כסף בפייפאל בתוספת העמלה - אמר שזה בלתי אפשרי, העמלות הן על חשבון הלקוח. והמתנה יותר משנה מוצדקת בעיניו - העיכובים נוצרו בגלל קורונה.
מה אני יכולה לעשות? מצד אחד - אני לא רוצה שוב לחכות הרבה זמן בתקווה שהצ'ק מתישהו יגיע. מצד שני - לא בא לי לשלם עמלת פייפאל. |
|
|
re:תשלום פיצוי מחו''ל עבור ציוד צילום