חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/05/2021
שעה:	11:30:50
שלום רב בר, מי הודיע על ביטול הטיסה-חברת התעופה או סוכנות הנסיעות? האם החבילה נרכשה מול סוכנות הנסיעות? האם רכשת ביטוח?

19/5/2021 12:14	בר	re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב
re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2021 שעה: 12:14:36 הטיסה הייתה אמורה לצאת ביום חמישי בשעה 18:00 ובוטלה הודעה נמסרה לי על כך באותו היום. בעקבות כך הסוכן הישראלי טען שאני אקבל זיכוי עבור הטיסות בלבד ועבור המלונות הלך הכסף. האם כך הדבר?

20/5/2021 11:30	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב
re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2021 שעה: 11:30:50 שלום רב בר, מי הודיע על ביטול הטיסה-חברת התעופה או סוכנות הנסיעות? האם החבילה נרכשה מול סוכנות הנסיעות? האם רכשת ביטוח?

20/5/2021 12:16	בר	re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב
re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2021 שעה: 12:16:28 חברת התעופה הודיעה על ביטול ולאחר מכן התקשר הסוכן והודיע לי על ביטול הטיסה. וכן רכשתי ביטוח נסיעות דרך הראל.

20/5/2021 12:17	בר	re:re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב
re:re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2021 שעה: 12:17:30 כאמור החבילה כולה גם הטיסות וגם המלונות נרכשו דרך סוכן נסיעות בישראל. הוא טוען שהוא מוכן להחזיר זיכוי רק על הטיסות ועל המלון אי אפשר.

20/5/2021 12:17	בר	re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב
re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2021 שעה: 12:17:43 כאמור החבילה כולה גם הטיסות וגם המלונות נרכשו דרך סוכן נסיעות בישראל. הוא טוען שהוא מוכן להחזיר זיכוי רק על הטיסות ועל המלון אי אפשר. כדי לבטל את הויזה?

20/5/2021 12:52	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב
re:re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2021 שעה: 12:52:33 שלום רב בר, בהנחה שהעסקה כולה בוצעה מול סוכנות הנסיעות באפשרותך לברר מכח מה תגובתם(הזיכוי החלקי)?לאחריו אם תתקל בבעיה באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. במקביל, באפשרותך לברר מול חברת הביטוח אם הביטוח מכסה מקרה זה.

20/5/2021 19:27	בר	re:re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב
re:re:re:ביטול חבילת נופש דובאי עקב המצב מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2021 שעה: 19:27:31 תודה על המענה, הסוכן אומר שהוא יזכה על טיסות בלבד ולעומת זאת על המלונות אין זיכוי כלל.