חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מוצר פגום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/05/2021
שעה:	13:26:15
שלום רב דניאל, על מנת לבדוק אם יש לך זכות חרטה מכח חוק הגנת הצרכן, אבקש לשאול מספר שאלות, כדלקמן: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או שהרכישה בוצעה בחנות? האם המוצר חובר לחשמל?

19/5/2021 09:18	דניאל	מוצר פגום
מוצר פגום מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2021 שעה: 09:18:26 קניתי מכונת כביסה ולאחר שהטכנאי פתח נמצא המוצר פגוםוצריך להחליף אותו (דברי הטכנאי) לאחר 10 ימים מול החנות שקנינו לא קיבלנו מוצר חדש להחלפה אנחנו רוצים לבטל את העיסקה אך החנות טוענת שהיות והמוצר פתוח לא ניתן לבטל את העיסדה האם מוצר שנפתח ע"י טכנאי החברה ודיווח שהמוצר פגום ויש צורך להחליפו לא ניתן לבטל את העיסקה?

19/5/2021 13:26	המועצה לצרכנות	re:מוצר פגום
re:מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2021 שעה: 13:26:15 שלום רב דניאל, על מנת לבדוק אם יש לך זכות חרטה מכח חוק הגנת הצרכן, אבקש לשאול מספר שאלות, כדלקמן: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או שהרכישה בוצעה בחנות? האם המוצר חובר לחשמל?