חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

טיפולים באלפי שקלים ללא תוצאה
מחבר:	נוי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/05/2021
שעה:	23:24:39
שלום, במשך שלושה חודשים עברתי טיפולים בעור הפנים באחת ממרםאות המומחים (רופאים מוסמכים, לא קוסמטיקאים) הטובות בארץ. סך הטיפולים (שלושה), כולל התכשירים הנלווים שנמכרו לי במרפאה ("עשו עליי קופה", הם הוכחו כלא יעילים כי בביקורת האחרונה נתנו לי מרשם לקרם אחר, נוסף, שמחירו 50 ש"ח בבית מרקחת לעומת מאות השקלים שבזבזתי על התכשירים שנמכרים במרפאה עצמה) עלו לי 6900 ולעומתם יצאתי עם תועלת של 0% (מגובה בצילומים שיש במרפאה וכן אצלי). בכל פעם שהגעתי למרפאה ציינתי כי לא חל שינוי/שיפור בעור ורמזתי כי הטיפולים לא יעילים. נאמר לי שעליי לחכות בסבלנות. בפעם האחרונה שהייתי בטיפול שוב ציינתי זאת ונאמר לי שכדאי שאגיע בפעם הבאה לביקורת עם הרופא המוביל. בביקורת שהייתה לפני שבוע ראו כולם כי אכן יש 0% שינוי במראה העור שלי וכי הטיפולים אכן לא היו יעילים ומה שנאמר לי היה - לקנות קרם (נוסף כפי שציינתי) "ולחזור לטיפולים בספטמבר". הייתי המומה ולא הצלחתי לבקש דין וחשבון. ברור שמדובר בנפנוף ובזלזול באינטליגנציה שלי כלקוחה שכן ברור שלא אחזור לטיפולים בעוד ארבעה חודשים (אין להם בכלל תורים מעכשיו לעוד ארבעה חודשים) שלא הביאו לשינוי במצבי. רציתי לשאול איך לפעול מכאן ולדרוש את הכסף שלי חזרה, והאם באפשרותם לסרב לי? נדמה ששילמתי כ-7000 ש"ח על כלום, כמו תרומה נדיבה למרפאה, ממנה יצאתי עם נזק ואפילו לא עם אחוז תועלת אחד. תודה רבה מראה!

15/5/2021 23:24	נוי	טיפולים באלפי שקלים ללא תוצאה
טיפולים באלפי שקלים ללא תוצאה מחבר: נוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2021 שעה: 23:24:39 שלום, במשך שלושה חודשים עברתי טיפולים בעור הפנים באחת ממרםאות המומחים (רופאים מוסמכים, לא קוסמטיקאים) הטובות בארץ. סך הטיפולים (שלושה), כולל התכשירים הנלווים שנמכרו לי במרפאה ("עשו עליי קופה", הם הוכחו כלא יעילים כי בביקורת האחרונה נתנו לי מרשם לקרם אחר, נוסף, שמחירו 50 ש"ח בבית מרקחת לעומת מאות השקלים שבזבזתי על התכשירים שנמכרים במרפאה עצמה) עלו לי 6900 ולעומתם יצאתי עם תועלת של 0% (מגובה בצילומים שיש במרפאה וכן אצלי). בכל פעם שהגעתי למרפאה ציינתי כי לא חל שינוי/שיפור בעור ורמזתי כי הטיפולים לא יעילים. נאמר לי שעליי לחכות בסבלנות. בפעם האחרונה שהייתי בטיפול שוב ציינתי זאת ונאמר לי שכדאי שאגיע בפעם הבאה לביקורת עם הרופא המוביל. בביקורת שהייתה לפני שבוע ראו כולם כי אכן יש 0% שינוי במראה העור שלי וכי הטיפולים אכן לא היו יעילים ומה שנאמר לי היה - לקנות קרם (נוסף כפי שציינתי) "ולחזור לטיפולים בספטמבר". הייתי המומה ולא הצלחתי לבקש דין וחשבון. ברור שמדובר בנפנוף ובזלזול באינטליגנציה שלי כלקוחה שכן ברור שלא אחזור לטיפולים בעוד ארבעה חודשים (אין להם בכלל תורים מעכשיו לעוד ארבעה חודשים) שלא הביאו לשינוי במצבי. רציתי לשאול איך לפעול מכאן ולדרוש את הכסף שלי חזרה, והאם באפשרותם לסרב לי? נדמה ששילמתי כ-7000 ש"ח על כלום, כמו תרומה נדיבה למרפאה, ממנה יצאתי עם נזק ואפילו לא עם אחוז תועלת אחד. תודה רבה מראה!

15/5/2021 23:28	נוי	re:טיפולים באלפי שקלים ללא תוצאה
re:טיפולים באלפי שקלים ללא תוצאה מחבר: נוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2021 שעה: 23:28:50 מראש* במידה והיו מכירים במצב ואומרים לי שהטיפולים לא יכולים לעזור לי אחרי הטיפול הראשון, הייתי מקבלת את הנזק של 1600 לטיפול יחיד. העניין הוא שאמרו לי לחכות בסבלנות ומשכו אותי במשך חודשים (ואמרו לי ש"המצב טוב") כשהיה ברור שהטיפול לא מצליח להביא לתוצאות. שוב אציין כי מדובר ברופאים מומחים ועל כן סמכתי על ההמלצות המקצועיות.

18/5/2021 12:29	המועצה לצרכנות	re:re:טיפולים באלפי שקלים ללא תוצאה
re:re:טיפולים באלפי שקלים ללא תוצאה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/05/2021 שעה: 12:29:32 שלום רב נוי, בפנייתך את מציינת כי: "...ממנה יצאתי עם נזק ואפילו לא עם אחוז תועלת אחד..."- בהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אני, מציעה כי תתייעצי מול עו"ד המתמחה בדיני נזיקין.