| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/05/2021 |
| שעה: | 09:57:01 |
|
שלום רב עליזה,
על מנת לבדוק אם האם קמה לכם זכות חרטה מכח תיקון 47 בחוק הגנת הצרכן, אבקש לשאול מספר שאלות:
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
מתי היה אמור להיות מועד קבלת השירות(תאריך)?
מתי הודעתם על ביטול העסקה(תאריך)?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שנעשתה טלפונית או בצ'אט מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה) או אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נופש , נסיעה ובילוי, הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות, כקבוע בסעיפים 14ג, 14ג(ד),14ג1, 14ה בחוק הגנת הצרכן. |
|
|
ביטול נסיעת לחול
re:ביטול נסיעת לחול