חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה על רכישת בריכת אינטקס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/05/2021
שעה:	16:58:11
שלום רב הילה, האם בית העסק הציג שילוט מדיניות החזרת טובין, בחנות(במקום בולט)? אם כן, מהי המדיניות של בית העסק?

9/5/2021 18:17	הילה	ביטול עסקה על רכישת בריכת אינטקס
ביטול עסקה על רכישת בריכת אינטקס מחבר: הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/05/2021 שעה: 18:17:26 שלום, רכשנו בריכת שחיה בחנות (לא און ליין). ביום שישי האחרון בצהריים. הבריכה הורכבה ולא מולאה במים.ולאחר שגילינו כי אינה תואמת לצריכנו מפאת גודלה וגובהה ארזנו אותה חזרה באריזה המקורית והחזרנו לחנות שנרכשה ביום ראשון בבוקר. בעל החנות לא היה מוכן לקבל חזרה את המוצר טען כי לא ניתן לבצע החלפות לאחר הפתיחה וזה כתוב בתקנון. יש לציין כי לא תלוי בשום מקום בחנות תקנון, לא הוסבר דבר ע"י המוכר לגבי אי אפשרות החלפה. נכון להיום אנו נותרנו עם בריכה בשווי 6,900 ש"ח . אשמח לדעת האם המוכר צודק ולא ניתן לבצע החלפה. תודה, הילה

10/5/2021 16:58	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה על רכישת בריכת אינטקס
re:ביטול עסקה על רכישת בריכת אינטקס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/05/2021 שעה: 16:58:11 שלום רב הילה, האם בית העסק הציג שילוט מדיניות החזרת טובין, בחנות(במקום בולט)? אם כן, מהי המדיניות של בית העסק?