חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:סוכנות נסיעות לא מחזירה דמי טיסה שבוטלה לפי תנאי הכרטיס
מחבר:	דן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/05/2021
שעה:	22:01:09
תודה על התשובה. "האם בהסכם צוין המועד להשבת כספך? האם בהסכם ההתקשרות יש סעיף פיצויים לדוגמא במקרה שאחד הצדדים מפר את החוזה?" -- לא מצאתי דבר בהסכם, אבל במייל, לאחר הביטול הם רשמו שהביטול הוא ללא דמי ביטול עם החזר מלא. ושההחזר יבוצע עד כ 30 ימי עסקים. אילו חוקים או תקנות הפרה סוכנות הנסיעות? תודה

5/5/2021 15:30	המועצה לצרכנות	re:סוכנות נסיעות לא מחזירה דמי טיסה שבוטלה לפי תנאי הכרטיס
re:סוכנות נסיעות לא מחזירה דמי טיסה שבוטלה לפי תנאי הכרטיס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/05/2021 שעה: 15:30:01 שלום רב דן, בפנייתך את מציינת כי: "... עם אפשרות ביטול ללא עלות לחודש יוני 2020..."- האם בהסכם צוין המועד להשבת כספך? האם בהסכם ההתקשרות יש סעיף פיצויים לדוגמא במקרה שאחד הצדדים מפר את החוזה? לשאלתך בעניין: "...מה אפשר לעשות? להגיש תביעה קטנה? האם מגיעים פיצויים וריבית?" באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים, על מנת לברר בעניין.

6/5/2021 22:01	דן	re:re:סוכנות נסיעות לא מחזירה דמי טיסה שבוטלה לפי תנאי הכרטיס
re:re:סוכנות נסיעות לא מחזירה דמי טיסה שבוטלה לפי תנאי הכרטיס מחבר: דן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/05/2021 שעה: 22:01:09 תודה על התשובה. "האם בהסכם צוין המועד להשבת כספך? האם בהסכם ההתקשרות יש סעיף פיצויים לדוגמא במקרה שאחד הצדדים מפר את החוזה?" -- לא מצאתי דבר בהסכם, אבל במייל, לאחר הביטול הם רשמו שהביטול הוא ללא דמי ביטול עם החזר מלא. ושההחזר יבוצע עד כ 30 ימי עסקים. אילו חוקים או תקנות הפרה סוכנות הנסיעות? תודה

9/5/2021 18:20	המועצה לצרכנות	re:re:סוכנות נסיעות לא מחזירה דמי טיסה שבוטלה לפי תנאי הכרטיס
re:re:סוכנות נסיעות לא מחזירה דמי טיסה שבוטלה לפי תנאי הכרטיס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/05/2021 שעה: 18:20:23 שלום רב דן, אם כך, וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.