חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת
מחבר:	Maria (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/05/2021
שעה:	10:34:09
שלום , אתמול ביקרתי בחנות בגדי בוטיק ,רכשתי מספר פריטים ושילמתי חצי/חצי בזיכוי וכרטיס אשראי , בנוסף רציתי לממש הטבת יום הולדת אשר הגיע לי במסגרת חודש יום ההולדת שלי . נאמר לי כי לא ניתן לממש הטבת יום הולדת וזיכוי באותה חשבונית -בית העסק ציין מספר פעמים כי המועדון ללא עלות וההטבה ניתנת להחלטתם. האם זה נכון? או שניתן לערער על החלטת בית העסק ?

6/5/2021 10:34	Maria	תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת
תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת מחבר: Maria (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/05/2021 שעה: 10:34:09 שלום , אתמול ביקרתי בחנות בגדי בוטיק ,רכשתי מספר פריטים ושילמתי חצי/חצי בזיכוי וכרטיס אשראי , בנוסף רציתי לממש הטבת יום הולדת אשר הגיע לי במסגרת חודש יום ההולדת שלי . נאמר לי כי לא ניתן לממש הטבת יום הולדת וזיכוי באותה חשבונית -בית העסק ציין מספר פעמים כי המועדון ללא עלות וההטבה ניתנת להחלטתם. האם זה נכון? או שניתן לערער על החלטת בית העסק ?

9/5/2021 16:41	המועצה לצרכנות	re:תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת
re:תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/05/2021 שעה: 16:41:02 שלום רב Maria , בפנייתך את מציינת כי: "... נאמר לי כי לא ניתן לממש הטבת יום הולדת וזיכוי באותה חשבונית ..."- האם מידע זה מופיע בהסכם ההתקשרות בניכם או בתקנון החברה?

10/5/2021 16:45	Maria	re:re:תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת
re:re:תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת מחבר: Maria (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/05/2021 שעה: 16:45:10 זה לא היה רשום שרכשתי אבל הם הוסיפו בדיעבד

10/5/2021 17:03	המועצה לצרכנות	re:re:תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת
re:re:תשלום בזיכוי + הטבת יום הולדת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/05/2021 שעה: 17:03:04 שלום רב מריה, אם כך, האם יש לך הוכחה בדבר טענתך שהמידע לא הופיע לפני כן?