| מחבר: | טופז בן צבי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/05/2021 |
| שעה: | 08:05:02 |
|
שלום רב,
רכשתי מערכת ספא מחברה פלונית .
במסגרת ההתקשרות החוזית בינינו, היו מספר דברים שנעשו שלא בהתאם לחוק ולכן החלטתי להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.
מיד לאחר הגשת התביעה, נתקלתי בחוסר מענה העולה לכדי התעלמות מפניותיי.
כחלק מהסכם ההתקשרות החברה צריכה להתקין לי מנוף בבית והיא טרם עשתה זאת ובנוסף, ביקשתי להזמין טכנאי לטובת תקלה טכנית במוצר (זאת במסגרת האחריות הקיימת).
כפי שציינתי לעיל, אני חווה התעלמות והבנתי מאחד מנציגי החברה שזה לאור התביעה שהגשתי.
רציתי לדעת האם הנ״ל תקין? האם מכיוון שהגשתי תביעה החברה יכולה למנוע ממני קבלת שירות המגיעה לי מתוקף הסכם ההתקשרות?
תודה רבה מראש על התייחסותכם
בברכה,
טופז |
|
|