חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי החזרת מוצר ממעבדת תיקון
מחבר:	חנאן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/05/2021
שעה:	22:53:56
שלום, ברשותי בר מים מסוג אלקטרה בר. עקב תקלה, המוצר נאסף על ידי טכנאי מ 4.3.21 מביתי ונלקח למעבדת שירות שחברת אי בר עובדיפ איתה בהסכם. עד היום המוצר לא חזר אלי. אני מתקשרת, שוחחתי כבר עם כמה נציגים שונים שכל פעם אומריפ לי מבררים מול המעבדה ונחזור אלייך וזה עדיין לא קרה. מה עלי לעשות? השאירו לי אומנם בר מעם חלופי אבל אני רוצה את שלי חזרה. כי גם,זה שכאן לא 100 אחוז

2/5/2021 22:53	חנאן	אי החזרת מוצר ממעבדת תיקון
אי החזרת מוצר ממעבדת תיקון מחבר: חנאן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/05/2021 שעה: 22:53:56 שלום, ברשותי בר מים מסוג אלקטרה בר. עקב תקלה, המוצר נאסף על ידי טכנאי מ 4.3.21 מביתי ונלקח למעבדת שירות שחברת אי בר עובדיפ איתה בהסכם. עד היום המוצר לא חזר אלי. אני מתקשרת, שוחחתי כבר עם כמה נציגים שונים שכל פעם אומריפ לי מבררים מול המעבדה ונחזור אלייך וזה עדיין לא קרה. מה עלי לעשות? השאירו לי אומנם בר מעם חלופי אבל אני רוצה את שלי חזרה. כי גם,זה שכאן לא 100 אחוז

3/5/2021 17:30	המועצה לצרכנות	re:אי החזרת מוצר ממעבדת תיקון
re:אי החזרת מוצר ממעבדת תיקון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/05/2021 שעה: 17:30:18 שלום רב חנאן, מתי נרכש המוצר(תאריך)? בפנייתך אתה מציין כי:"...אני מתקשרת, שוחחתי כבר עם כמה נציגים שונים שכל פעם אומריפ לי מבררים מול המעבדה ונחזור אלייך וזה עדיין לא קרה..."- האם בוצעה פניה בכתב? אם כן, מהי תגובת החברה? אם טרם בוצעה פניה בכתב אנא פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.