שלום רב אדון,
בפנייתך אתה מציין כי:
"היי, רכשתי סוללה למחשב נייד בספטמבר 2020..." האם הסוללה נרכשה בנפרד? אם כן, מה תקופת שנת האחריות שניתנה לך בגין הסוללה?
מתי נרכש הלפטופ(תאריך)?
עקרונית, תקנה 1 בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) מגדירה מהו "טובין" כדלקמן:
""טובין" – מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, לרבות מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, ובלבד שמחיר הטובין לצרכן גבוה מ-150 שקלים חדשים;"
תקנה 2 בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעת כי:
"2. (א) יצרן של טובין שנמכרו לצרכן יתקן, בעצמו או באמצעות אחר מטעמו, כל קלקול שנתגלה בטובין במהלך תקופת האחריות, בלא תמורה; נדרשה במסגרת התיקון החלפה של פריט טובין, כולו או חלקים ממנו, תבוצע ההחלפה על ידי היצרן בלא תמורה. ...."
| 
re:אחריות על סוללת לפטופ