חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:רכישת מזרון ללא קבלת הנחיות לשימוש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/04/2021
שעה:	13:38:39
שלום רב אדון, האם יש ברשותכם תעודת אחריות על המוצר? עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך ועל מנת לברר בעניין, אני, מציעה כי תפנו אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו הגישו תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

27/4/2021 13:46	רוצה לישון	re:רכישת מזרון ללא קבלת הנחיות לשימוש
re:רכישת מזרון ללא קבלת הנחיות לשימוש מחבר: רוצה לישון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/04/2021 שעה: 13:46:36 אציין כי המיטה שלנו ובסיס המיטה הינם רגילים לגמרי ונרכשו באחת הרשתות המפורסמות והמובילות בארץ, כך שלא היה לנו כל מושג שעלולה לצוף בעיה כלשהי

28/4/2021 13:38	המועצה לצרכנות	re:re:רכישת מזרון ללא קבלת הנחיות לשימוש
re:re:רכישת מזרון ללא קבלת הנחיות לשימוש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/04/2021 שעה: 13:38:39 שלום רב אדון, האם יש ברשותכם תעודת אחריות על המוצר? עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך ועל מנת לברר בעניין, אני, מציעה כי תפנו אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו הגישו תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.