חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:הטעיית צרכן האם זה חוקי?
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/04/2021
שעה:10:16:29

שלום רב אוראל,

בפנייתך את מציינת כי:
"...הבטיחה שבקופסה שהצרכן יקנה יהיו מוצרים בשווי של לפחות 1000 ש"ח..."- האם יש לך ראיה לכך?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה.

היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.
25/4/2021 17:28 אוראל הטעיית צרכן האם זה חוקי?
27/4/2021 10:16 המועצה לצרכנות    re:הטעיית צרכן האם זה חוקי?