חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הטעיית צרכן האם זה חוקי?
מחבר:	אוראל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/04/2021
שעה:	17:28:55
איזשהיא חברה של "קופסאות הפתעה" הבטיחה שבקופסה שהצרכן יקנה יהיו מוצרים בשווי של לפחות 1000 ש"ח. בפועל הצרכן קיבל קופסה עם מוצרים שהשווי שלהם ממש לא מגיע לאלף שקל. האם זה חוקי? זה לא הטעייה? הצרכן הרי קנה את הקופסה במחיר שבו היא נמכרה (250 ש"ח) כי התלהב מהפרסום של שווי המוצרים, לא משנה מה הם, זה כבר הקונספט של הקופסא, שהיא "קופסת הפתעות". אז השאלה היא - האם זה חוקי? לפרסם משהו אחד בשביל למשוך את הצרכן ובפועל לתת לו משהו בעל ערך מופחת?

25/4/2021 17:28	אוראל	הטעיית צרכן האם זה חוקי?
הטעיית צרכן האם זה חוקי? מחבר: אוראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/04/2021 שעה: 17:28:55 איזשהיא חברה של "קופסאות הפתעה" הבטיחה שבקופסה שהצרכן יקנה יהיו מוצרים בשווי של לפחות 1000 ש"ח. בפועל הצרכן קיבל קופסה עם מוצרים שהשווי שלהם ממש לא מגיע לאלף שקל. האם זה חוקי? זה לא הטעייה? הצרכן הרי קנה את הקופסה במחיר שבו היא נמכרה (250 ש"ח) כי התלהב מהפרסום של שווי המוצרים, לא משנה מה הם, זה כבר הקונספט של הקופסא, שהיא "קופסת הפתעות". אז השאלה היא - האם זה חוקי? לפרסם משהו אחד בשביל למשוך את הצרכן ובפועל לתת לו משהו בעל ערך מופחת?

27/4/2021 10:16	המועצה לצרכנות	re:הטעיית צרכן האם זה חוקי?
re:הטעיית צרכן האם זה חוקי? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/04/2021 שעה: 10:16:29 שלום רב אוראל, בפנייתך את מציינת כי: "...הבטיחה שבקופסה שהצרכן יקנה יהיו מוצרים בשווי של לפחות 1000 ש"ח..."- האם יש לך ראיה לכך? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.